2024年3月5日
智利
亚马逊云科技灾害响应团队在智利与 Help.NGO 持续合作。依托云技术与专业知识，前线团队建立卫星连接，协助当地红十字会开展调查，覆盖700多个受灾家庭，精准识别援助需求并制定支持方案。
面对20多起持续燃烧的野火，前线灭火团队利用技术采集空中监控图像，实时监测火势进展、发现新发火情，为扑救工作提供关键信息支持。
哥伦比亚
经过四天任务，团队拍摄了火灾损害航拍照片并绘制过火区域新地图。同时，利用技术生成数字表面模型，捕捉灾后自然与人工特征。这些数据是评估居民返家、土地恢复及未来偏远地区野火应对的关键工具。
2024年2月13日
智利
智利肆虐的山火是该国历史上最致命的火灾之一，已烧毁中北部数千栋房屋建筑。AWS灾难响应团队与国际非政府组织Help.NGO合作，提供云技术和专业知识支持前线团队，通过实时航拍图像评估火灾损害程度。
救灾工作与当地援助组织协调推进。随着未满足需求被识别，产品捐赠网络将启动以提供物资。此外，亚马逊还启动了全球员工捐款活动，共同助力救灾。
哥伦比亚
AWS灾难响应团队继续携手Help.NGO协助哥伦比亚灭火。在创纪录高温下，消防人员应对数百起火灾，波哥大周边森林大火致政府宣布紧急状态。地面团队与哥伦比亚国家自然公园管理局合作，利用尖端技术监测确认热点、追踪新发火灾，并通过空中侦察图像生成地图，支持决策与预防性响应。
自2017年以来，Disaster Relief项目已响应多次全球自然灾害，涵盖波多黎各风暴Fiona、中欧和印度洪水、土耳其和叙利亚地震、摩洛哥地震、毛伊岛野火及澳大利亚野火等。截至目前，Amazon Disaster Relief团队已在全球响应超145起灾害，向受灾社区捐赠超2300万件物资。
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