这包括我们在小镇带来的积极影响。例如，亚马逊配送中心作为我们业务的关键资源，使我们能够从战略部署的地点进行配送，从而更好地服务客户。根据美国人口普查局的数据，许多配送中心位于人口少于5万人的美国小镇，因此通过这些社区创造了显著的积极影响，包括创造就业、提振本地商业、为员工提供技能培训等。在过去五年中，亚马逊配送中心平均雇佣了超过75万人，其中40%的岗位位于小镇。
以下是亚马逊在小镇创造积极影响的五大方式。
1. 直接创造就业
亚马逊是该国最大的雇主——在过去五年中新增了超过80万个就业岗位，其中包括在我们开设配送中心的小镇社区中的数十万个岗位。事实上，亚马逊每创造五个新岗位，就有两个位于美国各地的小镇。
2. 间接创造就业
研究表明，亚马逊的投资会带动额外的经济活动。除了我们在开设配送中心时直接创造的就业岗位外，亚马逊的投资还支持在建筑和酒店业等领域创造了近160万个间接就业岗位。一个亚马逊物流设施在当地平均直接雇佣3,000人，为数以千计的家庭提供稳定收入，这些家庭随后会在本地商家增加消费，从而对整个地方经济产生积极影响。
事实上，根据亚马逊与宾夕法尼亚大学沃顿商学院经济学家的一项研究，亚马逊每直接创造10个岗位，该设施所在县的其它地区就会额外创造9个岗位。其影响不仅限于就业创造。同一研究发现，当亚马逊开设设施时，该县的中位家庭年收入增加1,225美元，贫困率平均下降高达3.3%。
3. 从入职第一天起提供优厚薪酬和福利
亚马逊的履约和运输岗位平均时薪为20.50美元，几乎是联邦最低工资的三倍，并提供全面且行业领先的福利。
除了具有竞争力的薪酬，亚马逊还提供全面的福利，涵盖医疗保健、心理健康和财务支持——此外还有在入职第一天即可享受的生活支持福利，如带薪育儿假、托幼与养老照护服务以及灵活的工作安排。
4. 帮助当地企业发展壮大
Sylvia Kapsandoy，创始人USimplySeason
除了我们创造的就业机会，我们还助力中小企业的经济成功。如今，亚马逊商店超过60%的销售额来自独立卖家，美国约有50万家中小企业在亚马逊商店销售商品。根据我们的中小企业赋能报告2022年，包括罗德岛州、伊利诺伊州、路易斯安那州、西弗吉尼亚州和怀俄明州部分地区在内的农村地区卖家，在亚马逊商店实现了超过40%的同比增长。
这些卖家也在其社区中创造了新的就业岗位，以管理他们的亚马逊订单。我们估计，独立卖家在美国支持了150万个就业岗位，其中包括负责管理、运营和支持他们通过亚马逊商店销售的相关岗位。此外，我们在小镇中还间接支持了其他就业岗位（如上述提到的建筑业和酒店业岗位）。
我们与在亚马逊商店销售的小型企业合作，为其提供有价值的支持，帮助它们实现增长，无论其位于何处。亚马逊物流该计划允许卖家将履约、配送、客户服务和退货外包给亚马逊。亚马逊物流（FBA）显著降低了小型企业的运输成本（两天送达的运费减少70%）。
根据Sylvia Kapsandoy的说法，她是USimplySeason总部位于犹他州莱顿，‘亚马逊让我得以建立一家小型企业——使用通常只有大型企业才能使用的工具。亚马逊物流负责处理配送和客户服务，使我及我的小团队能够专注于我们最擅长的事情——制造我们的产品。’
5. 为亚马逊员工和公众投资技能培训
除了提供优厚的薪酬和福利外，亚马逊还员工技能培训项目帮助他们推进职业发展。已有超过175,000名亚马逊员工通过诸如等计划注册了免费的技术技能培训和教育课程职业选择，提供预付大学学费。
“我于2021年8月从履约中心仓库岗位起步，不久后申请了设备协调员职位。公司有一个很棒的Surge2IT项目，通过在线课程学习成为IT技术员或工程师所需的核心技能。我完成了该项目并被聘为IT技术员。现在，通过Career Choice计划，我正在向工程岗位迈进。”Drew DeVinney表示，他是二级IT支持专员。
亚马逊和AWS也为任何希望获取新技能并保持竞争力的专业人士提供多种免费技能培训项目，从获得云技术认证到掌握人工智能（AI）的基础技能。通过多个项目，我们正在履行我们提供免费技术培训技能的承诺，以到2025年，全球将有2900万人此外，我们最近推出了AI Ready一项新举措，旨在为超过200万人提供这一快速发展且需求旺盛领域的培训。
要了解亚马逊如何在我们所有社区中创造积极影响，请阅读我们最新的社区影响报告.