用西班牙语阅读这篇文章。
我们不断进行创新并秉持宏大愿景，力求让包装更小巧。我们希望确保客户收到的商品完好无损，同时尽可能减少包装材料的使用以避免浪费，并优先选用可回收材料。
移除95%的塑料气柱袋是我们避免和减少包装的又一举措，也是我们在北美履约中心多年努力消除塑料运输包装的一部分。迄今为止，这将是亚马逊在北美最大规模的塑料包装减量行动，每年将避免使用近150亿个塑料气柱袋。今年的Prime Day，几乎我们的所有客户交付将不再包含塑料气垫。
“我们为亚马逊跨部门合作感到自豪，通过使用更易回收的材料，为客户配送体验带来积极影响。这是我们如何深思熟虑地测试并规模化新解决方案以保护客户体验的一个绝佳示例。”机械电子与可持续包装副总裁Pat Lindner表示，“我们正在努力在年底前实现北美地区的全面淘汰，并将继续创新、测试和规模化，以优先采用可路边回收的材料。”
去年10月，亚马逊宣布在俄亥俄州设立首家美国自动化履约中心，旨在消除塑料配送包装，包括从塑料气柱包装向纸质填充材料的转变。在俄亥俄州的这项试点工作使我们能够进行测试和学习，并在不到一年的时间里迅速将95%的发货量切换为纸质填充材料。为实现这一目标，我们的团队与供应商合作，采购由100%再生内容制成的纸质填充材料，同时协调数百家履约中心之间的过渡工作。这涉及与数千名员工协作，改造机械设备，并为新系统和设备开展员工培训。
通过对纸基填充物的测试——其中包括第三方工程师实验室的评估——我们发现，它对产品的保护效果与塑料气泡枕相当甚至更优。该纸基填充物支持路边回收，便于客户在家中回收，且由100%再生材料制成。
我们发现，履约中心的同事们也同样喜爱这一改变。加州贝克斯菲尔德BFL1履约中心的履约专员Christian Garcia表示：“我们正转向使用纸质包装，这让我非常兴奋。它不仅更便于操作，而且设备为我们腾出了更多空间，使打包订单更加轻松。同时，我很自豪能参与这项变革，它让消费者能够在家中进行回收。”
这一努力建立在亚马逊持续投资减少包装并提高所有业务中路边可回收性的基础上，同时确保产品完好无损地送达客户手中。这包括我们多年来投入的项目——例如致力于在不使用任何额外包装的情况下发货商品。2022年，亚马逊在全球范围内运输的包裹中有11%未添加额外的亚马逊配送包装。通过“无包装发货”（Ships in Product Packaging）计划，我们对产品进行测试和认证，以确保它们能够安全地在其自有包装中运输。
我们也致力于发明新材料和回收解决方案，同时兼顾客户和环境的利益。例如，亚马逊与美国能源部合作推动新材料和回收项目落地实施。我们还与Glacier试点新技术，这家总部位于旧金山的人工智能（AI）和机器人公司利用AI驱动的机器人自动化分拣回收物，并为企业收集回收流的实时数据，有助于减少填埋废物并提高包装材料中再生材料的使用率。
亚马逊各团队每天都在努力推进运营中的可持续发展举措，并为顾客提供更可持续的购物体验，从改进包装到为配送车队实现电动化，并投资可再生能源和零碳能源。我们期待继续分享进展，您可以阅读我们的《可持续发展报告》了解更多。