导读：
第一天早上是由我们的李林老师分享，拥有着10年跨境电商经验的李林老师分享的是“RFQ十八招”。他对社交媒体有着自己的应用技巧，例如他会利用领英的真实性来搜索自己想要合作的对象，Facebook用来和客户互动，whatsapp定位客户地址等。不同的软件他都灵活运用，也将这些实用方法教给大家。
第一天下午是由我们的郑晓虹老师为我们讲述RFQ的报价技巧。报价被分为四步，第一步，报价的时间，把客户按照你的上班时间与否分类：统一型，交界型，相反型。了解客户的上班时间，提高报价成功率。第二步，报价准备：了解产品在同行业内的报价，寻找合适的价格区间。第三步，报价格式：在填写报价单时要将最核心的报价部分填写好，清晰明了。第四步，报价方式：跟进有策略，学会正反面营销，用心跟进每一个客户。
第二天早上李林老师主要针对业务员，当谈大单时要运用的技巧给出了自己的一些建议。例如RFQ时即使自己是新人也不要说出来，客户提问不仅要有专业的回答而且要给出一些自己的建议。另外做业务首先要做出铺垫，跟客户建立一种感情，经常互动会给客户一种好感，不能因为做业绩而做业绩，很死板的工作，良好的沟通方式才是一切的开始。
第二天下午郑晓虹老师主要分享：说话的艺术，沟通的技巧；线下客户成交接待法；线上询盘高转化处理秘诀。说话的艺术，沟通技巧包括二法则一理论：“金字塔理论”，“上切下行法则”，“蜥蜴脑法则”。然后还为我们讲述线下客户成交接待法则，根据客户来自于哪个国家然后分析客户的性格，处事风格进行不同的谈判方法。线上询盘转化要确保所有问题回答提高匹配度，告诉客户我有能力完成，我与竞争者的区别，学会换位思考。
两天的课程虽然结束，但同学们还是意犹未尽，郑老师和林老师以其 实战性、知识性、互动性、系统性、细节性的授课特色和幽默风趣的授课风格，深得学员们的欢迎和好评。
本次课程旨在助力外贸人，提升平台效果，获取更多询盘，快速成交订单！
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