商家搜索逻辑

      关于电商网站内搜索逻辑，我们仍以苏宁易购平台举例。如：搜索关键词“手机”，呈现的结果列表页均是手机；搜索关键词“衣服”，呈现的结果列表页也均是衣服相关。

                                            <示例> 

可能有同学要diss小编了，这不是废话吗？难道搜关键词“手机”还出现结果列表页为衣服啊。额... 小编觉得应该不会，加个“应该”是因为不排除电商平台技术能力有限，无法识别。好了，我们刚刚只是讲到了结果展示页跟搜索关键词匹配的问题，那底层逻辑到底怎么匹配结果，匹配结果后展示的顺序原理是什么？

底层逻辑（索引关键）：商品标题、卖点、品牌、类目、商品属性。

技术手段（召回）：通过分词、类目预测等技术识别用户输入的关键词与商品信息匹配。

影响因子：商品销售额、销售数量、点击数、订单转化率、评价、加购、收藏等

结果排序：根据商品人气分（商品点击、曝光等）、店铺服务分（评价、售后、服务等）、广告投放、价格力择优排序。

我们以结果来看，实际就是商品人气模型、店铺服务模型两大核心指标影响结果，同时广告投放（商品曝光）间接影响。那么对应的指标都包含哪些呢，列举如下：

了解完搜索核心指标及关键因子后，我们可以从以下两个方面思考拓展。

运营不知道从哪里入手优化搜索？----商品本身+搜索规则

运营不知道具体该怎么做？----了解搜索原理。

商品优化：品牌+型号+类目名称+关键属性/关键功能 （全部完善）

店铺优化：评价和服务做好，提升店铺服务分和店铺等级，如：钻石店铺甚至“苏宁好店”。

最后就是提醒各位，关于搜索方面几个注意事项：

第一、要确保商品是上架状态，有价格、库存、销售范围，否则搜索不到。

第二、商品详情页的文本不在搜索关键词范围内。

第三、若价格过高或刷单会被搜索处罚，导致商品搜索受限。