9月26日晚，中央电视台《新闻联播》播出了《数字赋能 杭州打造幸福宜居城市》，其中基于城市大脑建立的杭州政商“亲清在线”数字平台赫然亮相。
自今年3月“亲清在线”诞生至今，截至9月下旬，累计上线政策200余条，兑付资金50亿元，惠及杭州26万家企业和74万名职工。
如此优异的成绩，离不开“亲清在线”强大的背景以及它本身搭建的初衷。
作为“城市大脑”重要组成部分，“亲清在线”充分整合了政府部门涉企数据资源，发挥政企协同优势，实现在线双向互动。其“端对端”的一键通模式，使得政府服务直达所有在杭企业成为现实。从线下转线上，高效解决了企业业务办理繁难等问题。
“以往，我们企业给员工申请蓝领公寓，不仅企业需要在线下提交很多材料，入住的人员也要提供各种材料，关键我们跑断腿，还不一定能马上办理好。现在不同了，有了‘亲清在线’平台，这些都可以一键实现。”
杭州某企业行政人员介绍说，现在想要给企业员工租房，只需登录“亲清在线”，在“诉求直达”版块，进入“我要租房”，就可在线上为我们员工申请蓝领公寓，系统会自动识别符合蓝领公寓申请资格的员工，企业在选好房源后，可直接勾选租房员工，即可进入在线签约流程。员工在手机短信中收到签约链接后，点点就能在爱签电子签约平台完成签约，成功租房，真正实现了“跑零次”。
“亲清在线”，让企业们“爱不释手”，诚然是因为这样的便捷无处不在，提高了企业的办事效率。
又比如，企业想要办理公司授权书公证时，不用再按照传统的公证模式，跑公证机构，而只需登录“亲清在线”，就可申请办理公司授权书公证。平台会自动调取其公司登记和法定代表人等信息，在对公证申请人进行人脸识别以及相应法律告知后，由申请人在爱签平台上，以电子签名的方式签署授权书，随后将全部信息导入公证系统，经审批后出具电子公证书，大幅提高了企业的获得感和满意度。
能够让平台高效运作，被企业“高频使用”，背后的高科技不得不说。据了解，“亲清在线”专门引入了云计算、大数据、区块链的理念和手段，为数字赋能政府服务提供了可能。杭州市电子商务协会理事单位——安存科技作为国内知名的电子数据存证专家，就为平台提供了技术支撑，包括提供爱签电子签约服务等。
在央视记者采访中，杭州市发改委副主任马骏表示，我们想到了借助数字化的平台，能够把政策更快直达到企业，这种方式也是最欢迎，最直接，最有获得感的。
目前，平台现已囊括诉求直达、惠企政策、行政许可、在线评价、互动交流五大功能，真正实现了为企业构建高频使用、高效直达的服务闭环。
