近日，欧洲最大科技峰会——全球网络峰会（Web Summit）于里斯本举行。杭州市电子商务协会监事单位微医集团董事长兼CEO廖杰远受邀参会并发表演讲，与世界卫生组织总干事谭德塞·阿达诺姆、万维网之父蒂姆·伯纳斯·李、华为董事长梁华、Zoom创始人兼CEO袁征等国际国内嘉宾一同，在线为大会带来对于前沿技术及趋势的见解与思考。
作为全球科技界的风向标，Web Summit峰会由葡萄牙政府支持举办，素有“科技极客的达沃斯论坛”之称，被《福布斯》誉为“这个星球上最好的科技大会”。本届峰会吸引了来自160多个国家和地区的超过10万人在线参会，听取来自全球科技创新领域最前沿的企业家、投资人及政策制定者的分享。
图 / 部分参会嘉宾
据了解，本届峰会是Web Summit首次以完全线上的方式举办。今年以来新冠疫情的暴发，给全球各个领域带来了挑战。如何通过科技创新应对疫情带给人类社会的挑战也成为了本届大会的重要议题。
“在中国抗击新冠疫情的过程中，经由互联网、人工智能等数字化手段加持的互联网医疗展现出了前所未有的力量，为整个医疗健康服务行业注入了新的动能。”廖杰远介绍，包括微医在内的数字健康平台，通过创新数字化的手段，为公众提供免费在线咨询、疫情科普、心理帮扶、远程会诊等抗疫服务，有效降低交叉感染风险，减轻一线医疗机构压力。
图 / 微医董事长兼CEO廖杰远受邀参会，分享数字健康的“中国方案”
据了解，微医在疫情暴发伊始上线的“新冠肺炎实时救助平台”高峰时期一天就完成了28万人次的线上服务，承担了武汉97%的慢病在线的复诊量。
截至11月底，平台累计集结了7.5万名医，累计服务226万人次，总访问量超1.6亿次。同时，微医上线的全球抗疫平台已为美国、意大利、英国等220多个国家和地区的7.1万海外华人和国际友人提供抗疫服务，并为当地的医护人员传递中国抗疫经验，获得中国170多个驻外使领馆的官方推介。
“数字化的医疗健康服务业已成为医疗卫生体系的重要组成部分，并正在深入中国医疗卫生体系的各个领域。”廖杰远表示，作为最大的数字医疗服务平台，微医在中国打通了“医、药、保”的数字化服务闭环，并基于动态的、结构化的健康数据，整合行业服务能力和技术支撑能力，为用户提供看病、管病、管健康的一体化医疗健康服务。
作为中国互联网医院的开创者，微医通过数字技术打造的在线医疗服务平台，让用户随时随地享受全流程的医疗健康服务，并不断探索推动中国慢病管理服务创新，形成了覆盖诊前、诊中、诊后的全生命周期慢病管理服务体系。
同时，微医还依托健康大数据，为商业健康险提供从产品设计、风控、服务到理赔的全方位的数据赋能，打造了医保商保一体化的健康保障服务体系，持续为用户提供优质高效的健康管理服务。
据了解，目前微医互联网总医院已在中国落地30家互联网医院，其中18家成为医保定点机构，连接了超过7600家医院、22家慢病服务中心、2.6万家基层医疗机构和3.3万家药店，超过25万名医生在线执业，为超过2.1亿注册用户提供医疗健康服务。同时，微医还利用互联网、人工智能、大数据结合智能终端设备，积极探索搭建“县-乡-村”三级基本医疗保障网络，在基层用以解决人们看病难的问题。
微医的相关实践探索是中国数字健康产业蓬勃发展的一个缩影。疫情使得数字化医疗健康服务在用户习惯、医生行为、药品流通、医院管理以及政府态度等各个方面都得到了空前的发展。今年以来，中国政府更加积极出台支持性政策，为数字健康的进一步发挥作用创造了良好的政策环境，尤其医保支付政策的进一步开放，将在中国打开一个万亿级别的支付市场。
“数字健康将成为产业互联网时代最为宽广的跑道。”廖杰远在分享中表示，微医将不断探索开展互联网医院、慢病管理系统、药耗械联采、智慧医保等医疗数字化基础设施建设工作，推动中国数字健康产业创新发展的同时，也为世界医疗卫生体系的数字化升级积极贡献“中国经验”。
