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“信任”为王,快手616瑜大公子拿下3个第一!

“信任”为王,快手616瑜大公子拿下3个第一! 杭州市电子商务协会订阅号
2022-06-24
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导读:快手平台“616实在购物节”完美收官,协会副理事长单位遥望网络旗下自孵化头部达人主播瑜大公子,直播间总GMV

快手平台“616实在购物节”完美收官,协会副理事长单位遥望网络旗下自孵化头部达人主播瑜大公子,直播间总GMV3.64亿,总计完成订单量665.5万,直播间同时在线人数40.7万,单链接破百万数量89个。瑜大公子再一次用场均GMV超1亿的优质数据,证明了自己快手头部主播的实力。

同时,整个快手“616实在购物节”期间,瑜大公子在520及615两天分别拿下卖货总榜第一名,以及616主播巅峰赛的人气第一。而这三个“第一”的背后,是瑜大公子“信任直播间”用心塑造的成果。

“当你做的每一件事都在为粉丝考虑,他们才会对你产生真正的信任,这份信任也督促着我要为他们考虑得更周到,这是一种正向循环。”瑜大公子说道。因此,一直以来瑜大公子及其团队都在为“信任直播间”的打造过程中做了很多有价值的事情。

长期践行公益,不断输出正能量。瑜大公子于2019年9月开始孵化,从一开始便保持着对公益事业的笃定和坚持。2020年,与央视合作直播,为湖北带货;2021年,联合浙江省妇女儿童基金会,共同发起“暖心护花·关爱乡村女童青春期健康”系列公益行动;2022年,携手人民日报新媒体,开启助农系列直播,助力乡村振兴。而这次的“616实在购物节”期间,瑜大公子更是携手中华儿慈会,利用“希望胶带”打包发货的方式,为走失儿童点亮回家路。 


首个主播自发先行赔付,粉丝放心购。2022年3月14日,瑜大公子宣布成立价值1000万元的“遥望-瑜大公子品质基金”,旨在为直播间内的粉丝提供品质保障,所有符合标准的订单,瑜大公子都会为其进行先行赔付,为粉丝的每一次消费保驾护航。今年特殊情况导致物流产生的各类售后问题,使得这一举措显得格外令粉丝放心。

超五星购物体验直播间,品质与效率俱全。信任的塑造并非一朝一夕,瑜大公子直播间的购物体验也在不断提升。从2019年孵化至今,瑜大公子直播间经历数次对购物体验的完善,已经达到了相当高的水准:270位选品专家为商品打磨挑选,确保所有出现在直播间的产品都“靠谱”;拥有120位专业人员的客服物流小组,24小时内完结所有售后问题…每一位为购物体验服务的人员,都在为“信任”这件事不断努力。


在提及对未来的规划时,瑜大公子说道:“粉丝对我有足够的信任,因此我更不能辜负他们,粉丝的体验感一直是我非常重视的,正是因为有了粉丝的支持,我觉得我和团队才可以一起为社会做点有意义的事情。”

在塑造“信任直播间”的路上,瑜大公子的用心随处可见,而“信任”二字也是遥望网络一直以来坚持贯彻的标准之一。作为一家以直播为核心的综合型科技企业,遥望网络通过不断地自我创新和突破提高行业标准,不断探索数字技术在直播电商领域的创新应用,开启直播电商新篇章。


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