团标小课堂┃《杭州市房地产经纪服务标准》问答篇（五）

标准第六章为房屋租赁服务标准，分为五个小版块，主要内容包括:6.1房源管理；6.2看房洽谈；6.3签订合同；6.4协助租金支付；6.5协助房屋交接。

关于房源管理，需注意以下三点：

第一、房地产经纪从业人员应核验房屋产权与出租人的身份信息，确认出租人的出租资格，并询问和记录出租房屋的坐落、户型、建筑面积、朝向、押金如何收取、价格、付款方式等信息，及时签订委托出租合同。

第二、房地产经纪机构及从业人员获得委托人同意，取得房屋钥匙的，应当对房屋相关状况、设施进行查验，并在后续开展业务过程中做好以下几点：a）每次带看完毕后检查门窗水电燃气的关闭情况，做好基本安全工作；b)在异常天气情况下，主动上门巡检做好基本安全确认；c）若在房屋带看及巡检过程中发现房屋异常情况的，应及时报告委托人处理。

第三、房地产经纪从业人员应主动配合主管部门完成房源报备，发布出租房源信息。

看房洽谈是房屋租赁中至关重要的一个环节。

第一、房地产经纪从业人员应告知租赁双方所提供的服务内容和服务标准，应向租赁双方介绍和解释房屋租赁流程、佣金的收费标准，应告知租赁双方的责任、权利与义务，并提示风险。

第二、房地产经纪从业人员在接受委托时，应告知出租方下列房屋不得出租：a)属于违法建筑的；b)不符合安全、防灾等工程建设强制性标准的；c)违反规定改变房屋使用性质的；d)不符合交易条件的保障性住房。

第三、承租方确认租房意向和委托后，房地产经纪机构应与承租方签订委托求租合同。

签订合同时，应做到以下四点：

第一、出租房屋为多人共有的，房地产经纪从业人员应要求房屋所有权人共同签订房屋租赁合同。如有委托行为，房地产经纪从业人员应要求受托人出具书面授权委托书。

第二、房地产经纪从业人员应核对租赁双方的身份证明，并留存房地产权属证明、租赁双方身份证明等复印件，存档期不少于5年。

第三、房地产经纪从业人员应向租赁双方详细解释租赁合同条款的内容，并核对交易金额等信息，无异议后交予双方签字。负责经办的房地产经纪从业人员应在房屋租赁合同上签字，并加盖经纪机构公章。

第四、房地产经纪从业人员应提醒承租方主动进行流动人口登记，并按照合同约定合理使用房屋，不得擅自改动房屋主体或承重结构和拆改室内设施，不得损害其他业主和使用人的合法权益。 

房地产经纪从业人员应当协助租金支付及房屋交接，应提醒租赁双方清点房屋内物品，协助租赁双方交接，签订房屋交接书。因此，在房屋租赁过程中出租人、承租人及从业人员互相配合、共同努力，才能使从看房洽谈、签订合同到协助办理房屋交接等一系列流程得以有序推进！