昨天有一个客户咨询我：税务出疑点了，认为我们公司近期增值税税负率太低了，有的月份甚至都不交税，专管员问怎么回事？我还没有给回复呢，快教教我。
肯定有很多电商老板还没有接到过税局的电话，但是一旦遇上，说错一句话，后续就是一堆麻烦事，建议您收藏转发，有备无患。
我今天模拟一下错误跟正确的回复场景，把不同回复的逻辑关系跟说法解释下，您就明白我说的意思了。
第一种错误回答情景
税务局人员：你是XX公司的法人吗？系统显示你们近期一直没交增值税，出疑点了。
背后隐含逻辑：什么原因？是不是偷税漏税，故意不交增值税？没有合理解释肯定不行。
错误回答：您好，我们电商这个行业都这样啊，同行税负率都低。
背后隐含逻辑：大家都这样，普遍现象，又不是只有我一家。
解读：税务局人员不会拿别人的数据来作为你的免责理由，毕竟人家没出疑点，你出了疑点了。你这样说只会让税局人员反感，有可能会直接追问你：你说的是哪一家?把你的相关资料拿过来，我看看。后续追加出更多问题。
第二种错误回答情景
税务局人员：你是XX公司的法人吗？系统显示你们近期一直没交增值税，出疑点了。
背后隐含逻辑：什么原因？是不是偷税漏税，故意不交增值税？没有合理解释肯定不行。
错误回答：您好，我们不挣钱，利润薄，还亏呢。
背后隐含逻辑：利润薄，不挣钱，所以交税少是正常现象，理所当然。
解读：个人觉得比第一种情景还要命，增值税是流转税，不管你是自产自销还是商贸，你总不能买的东西比卖的东西还要贵，你这句话一出口，就不专业。
税务局的人都会反问：不挣钱干什么？你现在是增值税不交，合理吗？把你的采购合同还有入库明细拿过来我看看。一句话，直接就把要命的东西要走了。后续解释起来更麻烦。
第三种相对靠谱回答情景
税务局人员：你是XX公司的法人吗？系统显示你们近期一直没交增值税，出疑点了。
背后隐含逻辑：什么原因？是不是偷税漏税，故意不交增值税？没有合理解释肯定不行。
正确回答：您好，我们近期税负率低是阶段性的，主要是这几个原因吧。一个是近期搞大促，批量采购的货，进项票比较集中，再就是大促价格比较低，有一些品确实是亏着卖的。拉低了整体的税负率。
我让财务整理一下具体的数据，改天给您看看。如果财务整理后发现确实有问题，我们先自我改正，您看成吗？
解读：税负率低已经是事实了，不要否认指标异常，别抬杠，也不要绕着这个事实转圈圈，直接正面给税局可以取证的有数据依据的成因，对方要的就是合理解释，就把合理解释给他就好了，同时保留可能有问题的口子。这样一来，话都让你说全了，对方也就无话可说。
写在最后
税负率低只是预警指标，并不意味着你一定有问题，口头回复只是第一步，真正解决问题还是要靠真实合规的业务本身，合规才是企业长久经营的基础。
建议把本文收藏，遇到税负预警的时候可以快速参考。身边有做电商的老板，欢迎转发给他，少踩涉税沟通的坑。
关于我们：
本号专注电商行业业财合规，主要面向电商企业提供财税咨询服务，包含：业财风险梳理、账务规范、税务风险体检、电商账务体系搭建。
我整理了一份《税负异常自查证据清单》，把面对预警需要准备的资料逐条列好了。
关注本公众号，后台回复【税负自查】获取。