尊敬的各位客户、朋友：
为给大家提供更规范、高效、精准的专属咨询服务，保障各位的咨询权益、及时解答各类视光相关疑问，现统一规范我司官方咨询渠道，特此公告说明：
HK跨境视光所有业务咨询、问题答疑、需求沟通、售后咨询等相关事宜，均请通过本微信公众号官方渠道办理。
【重要清关事宜通知】
针对7月25日-8月12日清关批次货物，因当前口岸货物积压情况严重、通关效率受限，为保障货物顺利清关、尽快送达各位客户手中，我司已紧急调整通关方案，已将该批次货物清关工作转移至其他口岸更换面单重新申报。
目前各项通关流程有序推进中，预计下周可完成清关工作。该批次货物物流进度、通关疑问、订单相关问题，均可随时咨询官方客服。
官方唯一咨询方式：
关注【HK跨境视光】微信公众号，点击底部菜单栏中间【在线客服】入口，即可进入专属客服咨询界面，工作人员将第一时间为您对接、耐心解答各类问题。
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感谢大家的理解、支持与配合！我们将持续优化服务，为各位提供更专业、贴心的视光服务体验。
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