自2021年以来，亚马逊年度品牌保护报告持续展示我们在打击假冒产品、保护消费者及卖家方面的努力。第五年报告显示，行业领先技术与战略合作伙伴关系的结合，正有效遏制不法行为，并在平台外产生积极影响。
去年，亚马逊投入超十亿美元并雇用数千名员工（含机器学习科学家、软件开发人员及专家调查员），致力于保护客户、品牌及销售合作伙伴免受假冒、欺诈等滥用行为侵害。
我们的品牌保护战略聚焦四大关键领域：1）高效事前举措保护店铺；2）行业领先工具助力权利人维权；3）追究不良行为者责任取得进展；4）提升客户保护与教育水平。多年来，我们在打击假冒产品方面成效显著。
以下是2024年品牌保护报告亮点：
1. 人工智能（AI）创新主动阻止侵权行为
通过持续投资AI，我们提升了主动控制能力，实现知识产权保护与假冒检测的自动化和规模化。亚马逊主动措施在品牌方举报前拦截了超99%涉嫌侵权商品列表。自2020年以来，尽管在售商品数量持续增长，但品牌方提交的有效侵权通知总数下降约35%。
2. 先进技术和工具简化品牌保护与保障措施
2024年，亚马逊推出用于透明度计划的自动化工具，帮助品牌注册和管理产品。该计划已验证超25亿件正品，吸引全球8.8万个品牌加入，涵盖财富500强企业、国际知名品牌及中小微企业。
3. 携手公私部门追究不良行为者责任
通过与品牌及执法机构合作，我们通过民事诉讼和刑事转介使更多不良行为者承担法律责任。自2020年推出亚马逊假冒犯罪调查组以来，已通过诉讼和刑事举报对超24,000名不法分子采取行动。2024年，我们在全球识别、查扣并妥善处置超1,500万件假冒商品，防止其损害消费者利益或流入零售供应链。
4. 客户教育与保护措施提供安全购物体验
我们为预防假冒商品的进展感到自豪。这离不开持续创新及与品牌方、行业协会、政策制定者、执法机构等的紧密合作。我们承诺持续推进相关工作，直至彻底清零假冒商品。
《2024年品牌保护报告》包含对上述战略重点及2024年进展的详细更新。