
十四年前,Jamie Siminoff 在自家车库创立了 Ring。如今,Ring 已服务全球数百万用户。作为富有远见的产品领导者与发明家,他始终致力于让生活更美好、更轻松。
重返亚马逊后,我们与 Jamie 畅谈业务、顾客及未来愿景。
欢迎回来!重返亚马逊和 Ring 是什么感觉?
感觉很棒,仿佛从未离开。当年离开并非因为不满,而是为了探索外部世界以坚定信念:我们在亚马逊拥有改变世界的机遇。今年初洛杉矶野火期间,我亲身感受到 Ring 和 Blink 让用户随时掌握家中状况的力量。这份使命感激励我继续创新,很高兴能重新携手 Ring、Blink、Amazon Key 和 Sidewalk 团队共创未来。
作为一名发明家,你创造了可视门铃并衍生出系列产品。回归后将专注于什么?
发明是我的热情所在。我不预设长远目标,而是聚焦核心事实:人们希望无论身在何处都能确保家园安全;跨设备无缝协作的体验更佳。我们将专注于此,挖掘更多可能性。
过去几年团队的成就中,最让你兴奋的是什么?
Liz Hamren 及团队在推动业务、交付成果及提升用户体验方面表现卓越。AI 转型是百年机遇,我们在 Smart Video Search 等实用 AI 功能上占据优势。这仅是开始,期待与团队深耕这一领域。
亚马逊设备在智能家居体验中扮演什么角色?
我与 Panay(亚马逊设备与服务高级副总裁)多次探讨如何通过设备创造体验:单品出色,组合更卓越。未来我们将持续发力,帮助客户在互联体验中保持安全、连接与知情。
你希望客户了解关于你的哪一件事?
我是实干派,充满热情地为客户创新。加入 Ring 初期,我每月参与客服接听电话以洞察痛点,并将反馈应用于产品开发。我曾在包装附上邮箱以便直接沟通,认真阅读每封来信并与许多用户成为笔友。我的收件箱始终敞开,乐于见证产品服务为生活带来的积极影响。
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