亚马逊CEO安迪·贾西：速度是领导层决策，需全员拥抱
在商业中，速度的重要性不成比例地突出，亚马逊首席执行官安迪·贾西（Andy Jassy）如是说。但正如贾西在其最新致股东的信中所述，速度并非命中注定：“除非整个公司和企业文化都拥抱速度，否则速度就不会发生。”
以下是其年度信摘录内容，探讨了速度如何成为一项领导决策，以及公司如何在追求最高质量的同时快速行动：
速度与高质量并行不悖
速度对各行各业的所有企业都至关重要。认为“一味求快”与“坚持高标准”是非此即彼的二元对立观点是错误的。如果你追求速度，完全可以做到快速且保持高质量。我们多年来一直如此（尽管还可以更快）。
速度本质上是一个领导层决策。领导团队必须将其视为优先事项，不断强化这一理念，消除结构性障碍，并以模块化方式构建以支持节奏。在公司内部及我们所运营的每一个业务中，我们始终有一种强烈的紧迫感：周围的机遇窗口正在不断关闭。我们在竞争激烈的市场细分领域中运营，处处都有才华横溢、资金充足且雄心勃勃的公司。客户总是在寻找更好的体验。我们花费大量时间确定如何尽快为他们解锁这些体验，并深知如果我们不这样做，别人就会抢先一步。
消除官僚主义以提升速度
提升速度的另一种方式是消除官僚主义。流程与官僚主义是有区别的：大规模运营需要机制来确保良好的客户体验并持续改进；然而，随着公司规模扩大、管理层级增加，许多不必要的流程被层层叠加，却几乎不产生价值。
去年秋天，我请公司各地的同事分享亲身经历的官僚主义案例，收到了近1000封邮件并逐封阅读。工程师们讨厌官僚主义，它拖慢步伐、令人沮丧，并阻碍他们完成入职时的初衷。作为领导者，我们未必总能察觉深植于组织内部的繁文缛节，但一旦发现，务必坚决予以清除。基于这些反馈，我们已经实施了超过375项改进措施。我们需要快速行动，致力于根除那些耗费时间、挫伤团队士气的官僚主义。
了解更多Jassy致股东的完整信件。