大数跨境

我是一名 AWS 专家,致力于帮助中小企业利用生成式 AI 实现增长。以下是我开始使用生成式 AI 的五大建议。

我是一名 AWS 专家,致力于帮助中小企业利用生成式 AI 实现增长。以下是我开始使用生成式 AI 的五大建议。 亚马逊
2025-05-03
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导读:AWS AI 科学家 Nashlie Sephus 揭示了免费 AI 工具如何助力企业,从提供产品推荐到为热气球飞行时机提供建议。
我最喜欢自己工作的一点是,能够与美国各地的小企业主交流,并向他们展示如何利用生成式 AI 缓解一些痛点。
我是 Amazon Web Services 的 AI 科学家,属于一个专注于负责任 AI 的团队,负责检查我们的系统和 AI 模型是否存在公平性、偏见、透明度、鲁棒性等问题。同时,我也是 AWS 的“技术布道师”,这意味着我会向个人和企业介绍 AI——如何使用它,以及如何负责任地使用它。
我认为重要的是让更多小企业主了解市面上有许多易于使用的生成式 AI 工具,这些工具可以帮助他们提高工作效率,并最终推动业务增长。这些工具可以帮他们自动化耗时且资源密集型的任务,让他们腾出精力专注于更有价值的工作和客户服务。
我一直在美国各地走访,与小企业主和创业者见面,向他们展示如何使用 PartyRock——AWS 基于 Amazon Bedrock 打造的免费应用构建工具,任何人都可以在几分钟内创建应用。我在三个城市——Seattle, Atlanta, 和 Las Vegas——与 10 家企业和组织合作,帮助他们在日常任务中提高效率。
最酷的是?这些应用在设计和使用方面都不需要任何技术技能。任何人都可以利用生成式 AI 简化其业务流程。
以下是我在拉斯维加斯(内华达州)和亚特兰大(佐治亚州)向小企业主分享的五个 PartyRock 使用示例,以及它们如何帮助他们提升生产力。如需更多灵感,您可以在此观看来自这三个城市的全部 10 个视频。

1. 从繁琐的任务开始

Drew 是 Meow Wolf Omega Mart 的营销负责人,Omega Mart 位于拉斯维加斯,是一个令人眼花缭乱的“超市”艺术体验项目。他希望能缩短手动浏览数千份客户反馈表的时间,从而获取有助于指导销售和营销活动的洞察。我向 Drew 展示了如何利用 PartyRock 通过文档上传功能在几秒钟内分析这些反馈,并基于人们对特定体验问题的回答,创建一个面向客户的 App 来推荐 Meow Wolf 的商品。

2. 从你的痛点出发,逆向推导

Vegas Balloon Rides 的经理 JJ 需要查看天气预报和其他因素,以预测热气球飞行的最佳时间和日期。虽然 PartyRock 目前还无法为他构建一个实现此功能的应用程序,但我向 JJ 展示了如何使用该工具生成一份技术路线图和成本分析,用于开发一款能够实现该功能的移动应用——这为他节省了在手动数据跟踪、项目规划以及软件开发周期中调研报价方面所耗费的大量时间。作为一名软件开发者,我认为 PartyRock 提供的技术路线图非常精准。

3. 始终保持人工参与

在亚特兰大,我向蒂姆展示了,他是 StretchLab 在斯内尔维尔,如何创建一个文本重写应用。它可以在几秒钟内以多种风格(涵盖从退休人员到千禧一代再到 Z 世代的所有人群)生成短信和电子邮件。蒂姆表示,使用该应用,他大约能在 30 分钟内完成 20 封邮件的撰写,而以往仅靠他自己完成同等数量的邮件通常需要超过一个小时。我提醒蒂姆要牢记生成式 AI 并非完美无缺,有时会出现错误。因此,务必始终明确预期目标,并确保有人工介入环节,以核实 AI 所提供信息的准确性。

4. 记住:你不需要成为专家

Wadada 健康市场与果汁吧位于亚特兰大历史悠久的西区社区,需要投资者资金才能扩展到至少一个新地点。我向店主尼拉贾展示了她如何利用 PartyRock 帮助发起众筹活动,并制作一份面向投资者的演示文稿——其中包括对该地区类似果汁吧的竞品分析,以及未来三到五年的财务预测——以帮助她向潜在投资者推广自己的业务。
我很期待看到 Nilajah 如何扩展她的业务。这个用例再次提醒我们,使用生成式 AI 并不需要成为专家。像 PartyRock 这样易于使用的工具可以充当助手,帮助你每天提高工作效率。

5. 尝试不同的提示词

沙妮卡的公司珍珠沙龙套房为美容专业人士提供了与同行共同租赁空间的机会。Shaniqua 需要触达三类主要受众群体——可能希望租赁空间的美容专业人士、寻求美容服务的客户,以及新门店的潜在加盟商。她面临的一大挑战是如何提升在线可见度。
我向她展示了如何使用 PartyRock 生成针对目标受众群体感兴趣的不同主题的博客文章。通过创建相关内容、将其与她的业务 offerings 相结合,并加入特定关键词,PartyRock 可以快速帮助改善其网站内容,从而提升在搜索结果中的可见度。
在使用生成式 AI 时,输出质量在很大程度上取决于输入质量。在向 AI 提问或下达指令时,请尽可能精确和具体,并准备好进行实验和尝试,直到获得你期望的结果。

额外提示:任何人都可以开始使用 AI

很少有人会说,聆听美国爵士乐团 Snarky Puppy 的音乐让他们走上了人工智能的职业道路,但我的经历正是如此。我在大学攻读计算机工程时,下载了音乐识别应用 Shazam 来识别该乐团的一首歌曲。
我想了解这款应用的工作原理,当我发现它使用了机器学习后,激发了我的想象力。此后,我获得了博士学位,成为一家被亚马逊收购的成功图像识别初创公司的首席技术官,随后以应用科学家的身份加入亚马逊,并在我的家乡密西西比州杰克逊市创立了一家非营利教育机构。
但即使我拥有博士学位,也不意味着你需要博士学位才能使用 AI。不要感到畏惧;你永远不知道你的好奇心会将你带向何方。你可以注册一个免费的 PartyRock 账户和一个免费的 AWS Educate 账户来学习如何与 AI 和机器学习(ML)协作。如果你对从事 AI/ML 职业感兴趣,可以查看 AWS Careers 网站以了解相关机会。
接下来,学习如何 AWS 的游戏化培训体验可提升您的云技能。
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亚马逊旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。
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