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为什么电商平台能够胜出,以及它们如何改变世界

为什么电商平台能够胜出,以及它们如何改变世界 每日俄罗斯在线
2016-10-27
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导读:EVO集团首席执行官尼古拉·帕连科(Nikolai Palienko)分享了市场平台的演变历程,以及为何平台的发展能让所有业务流程参与者更轻松地实现自身进化。EVO.company在互联网市场深耕超过

EVO集团首席执行官尼古拉·帕利延科(Nikolai Palienko)阐述了市场平台的演变历程,指出伴随其发展,业务流程中的所有参与者都能更轻松地实现进化。EVO.company在互联网市场运营已超8年,在乌克兰拥有多个平台并持有Deal.by交易平台。他坚信,市场平台作为新兴经济现象,将在各领域持续发展。

什么是市场平台?

市场平台的核心定义是旨在平衡供需的系统,按所有参与者共同接受的规则运行。这些由所有者制定的规则必须公平,否则人们不会参与。市场平台并非互联网发明,自古便无处不在:从集市、超市到在线平台皆是如此。

城市和国家也是典型的市场平台:它们提供基础设施、通用规则和机会,居民和企业则通过纳税作为回报。“好”的城市或文明国家会促进基础设施完善与发展,趋向于市场平台模式而非封建世界。

投资控股公司同样遵循此逻辑:它向企业和投资者提供生态系统与投资体系,建立信任并界定规则,助力企业发展并从中获利,实现双赢策略。

电子世界的市场平台实例

eBay和Amazon是市场平台的鼻祖,Alibaba则是全球GMV最高的平台企业,它们从根本上改变了购物方式。Google Play和App Store亦属此类,苹果手机的真正价值不仅在于硬件,更在于获取了访问开发成果和市场平台的权利。

在旅行领域,在线预订平台既方便住客也简化了酒店运营。过去酒店需开展复杂营销,如今只要接入优质平台,即可自动高效完成营销工作。2015年,DEAL.BY在线购物中心营业额较2014年增长1.5倍。

市场平台正涌现于交通(如Uber、BlaBlaCar)、音乐、娱乐、金融及医疗等领域。未来十年内,相当大比例的服务将转向系统化平台业务。竞争已从全球制造商之间的战略对抗转变为生态系统的构建,涵盖卖家、买家、开发者等多方,凭借双赢策略不断开拓新细分市场。

为什么市场平台能够胜出?

相比“各顾各”的传统经济模式,市场平台系统提供了以下核心优势:

首先,汇聚最新技术并向缺乏经验、知识和资金的参与者开放。例如移动端适配,目前约30%的在线订单来自手机,单独开发成本高且耗时,而平台能以可承受价格立即提供该功能,使新手也能利用领先企业的开发成果。

其次,让创业者几乎无需启动资金即可开始盈利。

第三,允许买家同时对比海量卖家的各类商品。例如在乌克兰,几乎所有商品都可在Prom.ua上进行比较和购买。

第四,具备重要的在线评价功能。酒店等平台商家通过监控评价调整行为和改进设施,变得更加以客户为中心。在乌克兰,许多服务因在线评价机制而提升了质量。

最后,为参与者提供快速演进的机会。这得益于便捷的技术获取、直接的客户反馈以及教育引导。平台通过培训让卖家明白:聪明富有优于愚蠢贫穷,优质服务与销售远胜于糟糕服务与困境。因此,市场平台系统中所有参与者的进化速度远超孤立环境。

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