
白俄罗斯电商市场概况
据Deal.by平台评估,2017年白俄罗斯电子商务交易额增长25%,年底总额超4.5亿至5亿美元。该平台年度消费额达6600万卢布(约3250万美元),同比增长23%;平均客单价升至133卢布,增幅同样为23%。
热门品类涵盖家居园艺、数码电子、母婴用品、服饰鞋包及美妆健康产品。
品类增长趋势
过去一年增速最快的品类为企业原材料与材料(+71%),以及礼品、爱好用品和书籍(+24%)。
展望新年,服装、食品、美妆健康、母婴及宠物用品将驱动零售增长,企业采购需求亦将持续活跃。
支付与配送瓶颈
制约发展的核心因素仍是支付与配送。2017年Deal.by平台52%订单采用现金支付,银行卡支付仅占7%。消费者对在线支付接受度低,加之第三方代收付款禁令,导致支付运营商与配送服务商缺乏拓展动力,服务质量受限。
2018年市场展望
随着竞争加剧,企业将被迫提升服务标准,推动市场整体优化:消费者网购习惯将从“线上选品”向“在线支付”转变,配送体验同步升级。此外,白俄罗斯国家银行正起草新规,拟允许第三方代收款项,有望消除阻碍电商增长的最后一道法律障碍。

