
2018年3月,Statista发布《数字经济指南2018》报告,指出电子商务正深刻变革传统行业。互联网用户增长、移动流量提升及网络会话增加,共同催生了“始终在线”(always on)概念。
随着越来越多品类转向线上零售,Statista将电商市场划分为五大细分领域:
- Fashion
- 电子与媒体
- 食品与个人护理
- 家具与家居设备
- 玩具、爱好与DIY
2017年全球电商市场规模达1.5万亿美元。中国作为全球最大市场,收入为4970亿美元;在年均14%增速推动下,预计2022年将增至9590亿美元。
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美国为全球第二大电商市场,2017年收入约4210亿美元;欧洲为3300亿美元。预计2018年美欧市场增速将达8%-9%。
线上线下融合是主要趋势,多渠道策略成为共识。Statista预测移动端和Marketplace将迎来快速增长。商家更倾向开发移动应用而非仅做移动端适配网站,以发挥敏捷开发优势。
Marketplace将成为多数品类的最佳选择;但在服装、室内设计等涉及个人风格的品类中,独立品牌和企业仍将占据一定份额。
2017年1.5万亿美元总交易额中,时尚品类占4173亿美元,电子与媒体占3571亿美元,食品与个人护理占1700亿美元,家具与家居设备占2251亿美元,玩具、爱好与DIY占3411亿美元。
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2018年全球电商规模预计增至1.73万亿美元,各细分品类分别为4812亿美元、3954亿美元、1989亿美元、2587亿美元和3946亿美元。
进一步分析在线收入构成:“时尚”品类中,服装占66%,鞋类占21%,包袋及配饰占14%;“电子与媒体”品类中,消费电子占74%,图书、电影、音乐和游戏占26%。

“食品与个人护理”品类中,食品饮料占44%,个人护理用品占56%;“家具与家居用品”品类中,家具及家居用品占70%,家用电器占30%;“玩具、爱好与DIY”品类中,玩具及婴幼儿用品占27%,体育用品占16%,DIY及园艺用品占45%,爱好类产品占13%。
日本是继中美之后的第三大市场,2017年规模967亿美元,同比增长10%。英国同样增长10%至951亿美元;德国增长11%至634亿美元。
德国在线市场高度集中,Amazon、OTTO和Zalando前三强占据净销售额的37%(132.65亿美元)。notebooksbilliger.de、cyberport.de、BonPrix、Media Markt和Conrad等前十强合计贡献40.91亿美元。
中国37%的服装通过线上购买,远高于美国的18%。韩国为29%,荷兰24%,瑞典23%,比利时、英国、新加坡和法国均为22%。
欧洲支付方式总体满足需求。德国消费者偏好直接扣款、PayPal及银行卡支付,也支持货到付款(但不流行)。意大利、西班牙和英国消费者则更倾向于银行卡和PayPal。
在英国和法国,Amazon收入最高,分别为60.19亿美元和32.62亿美元。英国前五名还包括Tesco(43.20亿美元)、Argos(29.07亿美元)、John Lewis(25.00亿美元)和Next(19.58亿美元);法国前五名包括Vente-privee(25.66亿美元)、Cdiscount(22.49亿美元)、Aushan(15.50亿美元)和Apple(5.85亿美元)。
在美国,10%的用户已通过语音设备完成网购,英国为5%,德国为2%。移动设备购物比例分别为58%、48%和45%。

