Forrester Research报告显示，2016-2017年间全球买家通过市场平台完成的在线消费占比略超50%。白俄罗斯e-data.by调查亦表明，过去12个月该国购物前十大网站中，半数属于市场平台。
全球趋势：市场平台主导零售新战场
预计到2022年，市场平台在在线支出中的份额将升至67%，其中Amazon、阿里巴巴、京东和eBay将占据该细分市场75%的份额。专家认为，随着海量交易流的产生，市场平台已成为零售运营商的新战场。
研究显示，超50%的日本、印度和中国消费者更倾向于在市场平台上获取购买信息。这意味着市场平台不仅是购物场所，更是消费者搜索、了解及比较商品的核心渠道，后续可能转为线下购买。
推动用户选择市场平台的另一关键因素是支付便捷性。在中国尤为明显，因独立站难以接入快速在线支付，而部分支付平台仅依托或隶属于市场平台运营。例如，阿里巴巴集团75%的GMV通过自有支付平台AliPay完成。
然而，买卖家数量的激增并不总能带来光明前景。为适应增长而扩展平台的成本往往快于收入增速，尤其在沿用原有变现模式时，销售低价商品和服务变得不再划算。
以Amazon为例，2016年其配送相关收入仅覆盖配送支出的55%。当年配送成本达160亿美元，据此推算，Amazon因配送收费模式亏损超70亿美元。2017年，其配送成本增速继续高于收入增速。eBay情况或更严峻，因其在美国、英国和德国的大多数交易免收费用。
白俄罗斯市场：本土电商的机遇与挑战
e-data.by数据显示，过去12个月白俄罗斯购物前十大网站中半数为电商平台。AliExpress地位最强：95%的白俄罗斯人知晓该平台，69%的人近半年曾在此购物，44%的人将其作为最常购买平台。紧随其后的是Kufar.by，知名度相当但购物频率低20%。进入前十的还有Wildberries.by、Onliner.by和Deal.by。
对比综合电商、垂直电商及品牌官网，白俄罗斯消费者更倾向在综合平台购买服装鞋履、儿童用品、日用百货、休闲用品及家庭食品。
Deal.by负责人马克西姆·马里尼奇指出：“AliExpress在白俄罗斯影响力巨大且持续增强。若想留住本地市场，必须建立优于中国的服务体系。若消费者面临‘AliExpress低价长等待’与‘本土稍贵即时购’的选择，优质服务体验（如精美包装、附赠会员卡）能促使他们反复光顾。”
3月一项电商调研发现，白俄罗斯消费者最看重“合理价格与质量的结合”，认同度达95%；关注支付和配送条件的受访者仅比前者少2个百分点。这正是本土企业的机会所在：为避免被全球巨头吞并，白俄罗斯在线卖家需在扩充品类、提升服务质量及优化支付配送体验上深耕。