据电子商务基金会（Ecommerce Foundation）报告，基于各国电商协会数据测算，至2019年底欧洲电商规模预计增长13.6%，达6210亿欧元。因白俄罗斯尚未成立电商协会，该报告未纳入其数据。
研究将欧洲划分为西欧、北欧、中欧、东欧及南欧五大区域。其中，东欧涵盖保加利亚、俄罗斯、乌克兰和罗马尼亚。
延伸阅读：
2019年上半年白俄罗斯人在网上商店的行为
白俄罗斯将成立电子商务协会
欧洲电子商务零售额的增长动态
值得注意的是，65岁以上人群是欧洲电商活跃度第二高的群体，美国市场亦呈现类似趋势：55-74岁消费者贡献了31%的网络零售额；而购买力最强的X世代（35-54岁）占比达34%。
斯堪的纳维亚国家在关键电商指标上持续领跑。丹麦营商环境居欧洲之首，瑞典、丹麦和芬兰均跻身全球物流效率指数前十。
西欧集中了66%的电商交易额。2018年，东欧电商总额仅为230亿欧元，占全欧总量（5470亿欧元）比例较低。
瑞士、英国和丹麦超85%的互联网用户有网购习惯，其中瑞士以88%的比例位居榜首；而罗马尼亚、乌克兰等国该比例不足26%。
北欧人均网购支出最高，年均达2045欧元。相比之下，去年全欧网购者平均支出为1346欧元，预计今年底将增至1464欧元。
欧洲消费者普遍倾向于购买本土卖家商品，但黑山、马其顿、塞尔维亚和冰岛例外，这些国家对非欧洲卖家忠诚度较高。
尽管网购普及，部分消费者仍偏好实体店购物。在科索沃和黑山，若线下可购得同款商品，消费者更倾向避开线上渠道；而在波兰，仅2%的人坚持实体购物，丹麦、荷兰和英国情况与之类似。
此外，支付安全仍是欧洲买家核心顾虑，葡萄牙消费者对此尤为敏感。