关键要点
- Whole Foods Market在普利茅斯会议（Plymouth Meeting）开设新概念店，整合天然有机产品与Amazon全国知名品牌食品及日用品，实现一站式购物。
- 店内设有10,000平方英尺自动化微型履约中心，存储超12,000种商品；支持扫码下单、在线配送及自提，满足多样化需求。
- Amazon计划基于首店反馈持续优化该模式，并逐步扩展至更多门店。
Amazon今日推出全新杂货购物概念。位于宾夕法尼亚州普利茅斯会议（Plymouth Meeting, PA）的新门店融合了更丰富的选择、更高的性价比与便利性。顾客可在此一站式选购Whole Foods Market全部天然有机杂货，以及Amazon全国性品牌食品和日常必需品。无论是到店购物还是在线订购配送/自提，均能轻松获得心仪的商品组合。
为丰富商品选择，门店后场新建了10,000平方英尺的自动化微型履约中心，存储来自Whole Foods Market和Amazon的超12,000种独特商品。涵盖全套新鲜有机农产品、乳制品、肉类、自有品牌，以及家居用品、个人护理、零食饮料、冷冻食品等Amazon畅销品。线上或店内扫码下单后，订单数分钟内即可备妥。
Amazon全球杂货店副总裁兼Whole Foods Market首席执行官Jason Buechel表示：“我们引以为豪的是提供丰富的天然有机产品，同时也深知顾客对一站式购物的青睐。通过巧妙整合杂货商品并创新利用履约能力，我们在保持卓越体验的同时，实现了品质与便利的完美融合，让顾客在一次购物中满足所有需求。”
Plymouth Meeting门店内遍布二维码，顾客扫码即可进入Amazon应用专属移动商店页面，访问超出实体店货架范围的数千种额外商品（如Pepperidge Farm饼干、Nestlé冰淇淋、Tide洗衣凝珠等）。完成Whole Foods Market购物后，通常不到10分钟即可收到短信通知，前往店内Amazon Pickup & Returns Counter领取Amazon商品。
在线选购Whole Foods Market的当地顾客同样受益。通过Amazon应用或移动端浏览时，商品组合不仅包含Whole Foods Market全线产品，还涵盖大量Amazon日常必需品和全国品牌食品。顾客可在一个购物车中集中所需商品并完成一次结账。取货方式不变，可选择路边取货（含装货协助）或店内自提。
所有顾客无论订单大小均可免费享受杂货取货服务。杂货配送费为Prime会员9.95美元，非Prime会员13.95美元。此外，Prime会员可订阅Amazon杂货配送服务（月费9.99美元），享受Whole Foods Market、Amazon Fresh及其他本地零售商25美元以上订单的无限次配送。该订阅服务每月仅需一单即可回本，并提供更便捷的配送与取货选项。
Plymouth Meeting微型履约中心采用硅谷机器人公司Fulfil的技术。该平台专为杂货业务构建，使用自主ShopBots在各温区进行分拣、拣选和备货，将履约活动置于幕后，最大程度减少对店内体验的干扰。
该系统高效统一管理Whole Foods Market库存与扩展的Amazon商品，订单几分钟内备妥后交由员工最终确认，以便交付或供客户自提。
作为美国第二大杂货零售商，Amazon 2025年杂货总销售额超1500亿美元，年服务顾客超1.5亿。依托当日达配送网络，协同Whole Foods Market、Amazon Fresh、Amazon Now及众多本地特色零售商，致力于为全国客户提供优质商品、竞争性价格及便捷购物体验。
此次推出的概念店是简化购物流程的重要举措。我们将收集首店反馈，持续优化服务并逐步推广至更多门店。
接下来，探索亚马逊让购物更快速、更轻松、更灵活的三种新方式。
本文于2026年5月12日更新。