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推出 Amazon Lens Live:即时扫描、实时商品匹配,以及来自亚马逊 AI 购物助手的洞察

推出 Amazon Lens Live:即时扫描、实时商品匹配,以及来自亚马逊 AI 购物助手的洞察 亚马逊
2025-11-15
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导读:顾客可以在产品轮播图下方阅读摘要,从而快速进行研究。

关键要点

  • Lens Live 可即时扫描商品,并在可滑动的轮播图中展示实时匹配结果,让寻找心仪商品变得更加轻松。
  • Lens Live 整合了亚马逊的 AI 购物助手 Alexa for Shopping,在您浏览商品时提供产品洞察、摘要并解答疑问。
  • 该功能现已面向在 iOS 和 Android 设备上使用 Amazon Shopping app 的客户开放。

当您在社交媒体上或外出时发现心仪的商品,Amazon Lens 是 Amazon Shopping app 中查找相似商品的最快方式。现在,我们推出由 AI 驱动的 Lens Live,进一步提升 Amazon Lens 的体验,使其更加便捷实用。

使用 Lens Live 的客户打开 Amazon Lens 后,镜头将立即开始扫描商品,并在屏幕底部以可滑动的轮播图展示最匹配的商品,便于快速比较。客户现在还可以在相机视图中点击某个商品以聚焦特定产品,通过点击“+”图标直接将商品加入购物车,或通过点击心形图标将其保存到愿望清单,全程无需离开相机视图。

为了帮助使用 Lens Live 的客户更深入地了解所查看的商品,我们将 AI 购物助手 Alexa 购物整合到体验中。在相机视图中,客户还将看到突出商品亮点的快速摘要以及针对整张图片的建议问题。这些对话式提示和摘要显示在产品轮播图下方,使客户能够快速进行研究、迅速获取关键产品洞察并解答疑问。此外,如果 Lens 无法识别图片中的确切或相似商品,我们引入了智能描述,用于说明场景中可见的内容并提供澄清性描述。如需提出其他问题,客户可以点击产品轮播图下方的“询问此商品”栏,输入任何关于商品的问题,例如“如何从地毯上去除咖啡渍?”,以获得回复并与 Alexa for Shopping 继续对话。

Amazon Lens Live 现已面向美国数千万客户在亚马逊购物应用(iOS 和 Android 版本)中开放。如果客户偏好传统方式,仍可继续使用传统的 Lens 选项(拍照、上传图片或扫描条形码)。

Amazon Lens Live 背后的 AI

Lens Live 基于 AWS 管理的 Amazon OpenSearch 运行,Amazon SageMaker 用于大规模部署机器学习模型的服务。它采用一种准确且轻量级的计算机视觉目标检测模型,在设备端实时运行,当顾客用摄像头扫描场景或聚焦于特定商品时,即可识别商品。这种实时检测能够自动识别主要对象,从而提供流畅的体验,几乎无需顾客干预。Lens Live 使用深度学习视觉嵌入模型,将顾客的视角与数十亿种亚马逊商品进行匹配,检索出完全相同或高度相似的商品。Lens Live 现在还利用 Alexa for Shopping 提供相关问题和答案,并支持商品发现功能。

我们将继续探索各种方式,以增强通过 Amazon Lens 进行搜索和购物的便利性,帮助顾客更快找到并购买他们所需和想要的商品。

接下来,了解 10 个值得尝试的 Amazon Shopping 应用酷炫功能。

本文已更新,以反映有关 Amazon Lens Live 的最新信息。

2026 年 5 月 13 日,Rufus 更名为用于购物的 Alexa。

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亚马逊旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。
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