据白俄罗斯最大电商平台Deal.by评估，过去一年该国在线销售额增长24%，达16.81亿卢布。截至年底，网络零售占商品零售总额的3.4%。
与在线销售同步增长的还有相关服务，包括在线广告、支付及配送等，其总体规模年均增长26%。
平均客单价下降，订单量增长
2019年前11个月，Deal.by平台白俄罗斯网店共完成71.9万笔订单，同比增长11%；平均客单价则由141卢布降至127卢布。
Deal.by负责人马克西姆·马里尼奇指出，客单价下降源于消费者更频繁地从本地卖家购买此前需从中国进口的低价商品。例如，充电器订单量增长162%，手机电池增长90%，电子配件线缆增长46%。
订单增长领先品类：家居用品与汽车配件
当地买家最常购买的品类包括家居园艺用品、电器电子产品、儿童用品以及美容健康产品。
其中，食品饮料及汽摩配需求增长最为显著，订单量同比分别增长28%和25%。
超半数订单由买家自提
目前最主流的发货方式仍是快递上门，占比27%。但因配送成本较高，未来将逐渐被自提取代。
今年已有超半数白俄罗斯人选择自提：26%通过快递网点，24%通过白俄罗斯邮政，23%在仓库或商店自提点取货。
网站支付占比不足四分之一，“安全交易”机制有望破局
2019年，白俄罗斯网购在线支付频率提升6%，全年占比从16%升至22%。但仍有78%的订单选择在货到付款。
货到付款习惯对市场健康发展不利。许多卖家与第三方快递合作，货款往往延迟数天到账，导致现金流紧张；若买家拒收，商家还需承担损失。资金受限使得网店难以投资业务发展，进而影响商品丰富度与服务质量。
“安全交易”机制有助于提升在线支付普及率。该模式在境外电商中广泛应用：买家下单时付款至平台托管，确认收货无误后平台再结算给卖家。此举既保障买家资金安全（问题商品可退款），又确保卖家发货后及时收款，规避无人取件风险。
白俄罗斯电商平台将在法律允许第三方代收支付后引入该机制。相关立法草案《白俄罗斯共和国支付服务法》已提交议会审议，预计2020年年中生效。