
自新冠疫情爆发以来,白俄罗斯消费者线上购物积极性显著提高。"E-доставка"(电子配送)平台率先感受到这一变化,可预约配送时段出现虚拟排队,销售额增长25%。
截至4月中旬,该配送服务日均运送约130吨食品。消费者购买的商品涵盖粮油副食等干货,以及奶酪、贻贝和农场肉类等高单价商品。
该公司表示客单价有所上升。仅明斯克3月份就有超20万户家庭订购上门送菜服务,占全市三分之一;每日新增买家近5000户。
销售排行榜上,抗菌消毒剂销量爆发式增长15倍;卫生纸销量增长87%;糖果及糕点类增幅相同。据在线零售企业协会消息,肉罐头销量增长1.6倍,蔬菜类增长86%,谷物类增长77%(其中荞麦增长20%)。
门户网站marketing.by对电商主要参与者进行了调查,了解4月份需求趋势及增长品类。
OZ.by:护肤美妆与手工创意用品登顶
OZ.by分析4月数据发现以下类别最受欢迎:
- 书籍
- 化妆品
- 手工创意用品
- 家居用品
- 食品
书籍畅销榜包括《小妇人》、非虚构作品《人类简史》及儿童教辅《聪明宝宝:数字与图形,4-5岁》。
化妆品方面,护肤需求上升。OZ.by表示:“客户更倾向居家日常护理,浓妆留待日后,抗菌洗手凝胶也名列前茅。热门商品有‘水果面膜’和‘Aqua Hyaluronic面部保湿霜’。”
“手工创意用品”中,桌游、数字油画和拼图颇受欢迎。热门商品包括桌游《冰面上的企鹅》、数字油画《科莫湖畔的城市》及拼图《动物世界》。
家居用品销量冠军为一次性丁腈手套。食品类排名靠前的是零食、巧克力及Nature's Own Factory品牌荞麦茶。
21vek:半数消毒液订单来自企业
轮胎、装修材料、户外及园艺用品仍是主要采购对象。目前按件数和订单量计算,畅销品为消毒液、口罩、防护服和卫生用品。
21vek市场部表示,此类订单一半来自企业客户,用于办公室及工作场所采购。平台迎来大量新用户,越来越多白俄罗斯人将网购纳入日常例行事项。
Deal.by:卫生用品与户外生活方式并重
医疗器械和卫生用品订单量最多。2020年4月前不到一个月,口罩和呼吸器订单近5000个,消毒液701单,医用手套547单;而去年4月分别为43、25和35单。
仅次于卫生用品的是家居园艺类,烤架、微耕机、儿童游乐设施、燃气锅炉及植物栽培垫最受欢迎。活跃生活方式商品紧随其后:拉力器(250单)、自行车(225单)、滑板车(209单)、智能手表和健身手环(173单)、运动鞋(152单)。
电器电子产品中,电视、智能手机、冰箱、游戏主机、吸尘器和蒸汽清洁机销量最高。冰箱销售额超去年同期完整月份,增幅达39%。
桌游和电子游戏订单分别达169和168个。毛线(156单)、花盆(142单)和数字油画(131单)也颇受青睐。积木、变形机器人、益智玩具及玩具弩剑帮助孩子打发时间。
面部护理霜、专业美甲工具及去角质产品销量走高。为拍摄自拍,补光灯和闪光灯设备订单达155次,是去年同期的四倍。
KUFAR.BY:建材、爱好及旅游商品销量上升
通过对比2020年3-4月Kufar各板块访问数据及2018-2019年同期趋势发现,4月多数品类流量走势符合常规季节性规律。“婚礼与节日”、“服装鞋类”和“房地产”在3月高基数后下滑,“园艺与菜园”访问量增加22.79%。
建筑装修、爱好、旅游及体育用品增速快于往年同期。家电、家居及室内装饰需求高于正常水平。宠物用品呈现反常季节性特征,流量较3月高出6.17%。
KUFAR分析了实际成交数量变化:
房地产
房屋交易增长12.38%,地块交易增长11.98%。公寓交易下降8.59%,买家观望情绪浓厚;办公室交易下降8.61%,受远程办公及租金上涨影响。
母婴用品
受出生率下降影响,多数品类需求走低。仅“儿童交通”(+27.78%)、“玩具”(+5.54%)、“学步车”(+4.66%)、“儿童纺织品”(+5%)和“妈妈用品”(+2.92%)交易量增长。
爱好、体育与旅游
较3月增长11.21%。自行车(+70.83%)、体育用品(+11.83%)及狩猎钓鱼用品(+5.96%)最受欢迎;手工艺品材料和乐器最不受欢迎。
家居用品
经历3月峰值后小幅回落。家具和装饰品最受欢迎,餐具和厨房用具相对冷门。
电子产品
气候技术交易增长7.89%,衣物护理设备增长5.21%,大件家电增长7.85%。游戏主机增加11.40%,电脑设备增长3.67%。笔记本电脑交易量增6.13%,外设(鼠标、键盘、摄像头)增长21.04%。
花园与菜园
交易数量增长59.23%。温室、桑拿房、园艺肥料及烧烤用品最畅销。园艺设备工具销量增39.16%,户外家具增37.34%。
交通
交易数量增长1.77%。摩托车和轻便摩托车增幅达24.46%,拖拉机增16.61%,零部件增9.14%。水上交通工具和拖车交易也在增长。因汇率波动,乘用车购买活跃度下降。
建筑与维修
交易数量增加8.90%。卫浴产品增长8.14%,门窗增长10.79%,装饰材料增长8.28%,建筑工具增长3.41%。
女装
需求季节性下降。换季服装已在2-3月购齐,夏季衣橱更新推迟至5月下旬。
其他类别
节日用品需求传统性下降,服务类和招聘类职位交易减少。
宠物用品
2020年4月宠物购买量比3月增加10.18%,宠物用品购买量增加14.73%。

