白俄罗斯电商市场概况
白俄罗斯电子商务市场年增长率达20%-25%。疫情改变了当地消费者的购物习惯，形成了新的消费模式。鉴于专家对病毒活跃度的预测，今年秋季人们将继续保持社交距离，线上购物参与度预计将翻倍。
进入隔离模式后，白俄罗斯人在网络上的支出显著增加。以下品类在线支付大幅增长：食品、医疗用品、家用电器和电子产品、宠物用品及儿童用品。疫情正在消除既有障碍：无论是心理层面（如对网络欺诈的恐惧），还是法律层面——药品现已允许在线购买。
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“目前电商市场增长略有放缓，但这只是暂时性因素，夏季后半段销售额将再次回升。3月底我们观察到客户‘压力型购买’激增，主要集中在面条、谷物、罐头、儿童用品及消毒防护类医疗用品。4月底季节性商品飙升，园艺工具、服装鞋类等变得流行。临近秋季开学季，相关品类将迎来新增长。但今年电商市场的重要趋势仍是向移动端转移，以及在线交易规模的扩大。”
支付技术升级与移动端趋势
随着电商市场发展，支付技术持续增长。国际支付系统推动银行推广非接触式支付，具备该功能的卡片正逐步替换传统卡，并出现了支付戒指、手环等智能设备。疫情期间，白俄罗斯非接触式支付限额有所提高，例如Visa将限额从80卢布提升至120卢布。
“合作伙伴指出，除环境和商品丰富度外，在线购物增长的主因是电子支付安全水平持续提升。这也是线下零售向线上转型的另一大驱动力。商家认为这是必然的未来，现在是电商企业增长的时机。”
在线市场竞争加剧，超越对手的关键在于提升订单处理速度与质量。国际巨头如亚马逊正投资自建配送系统，卖家将在配送速度和成本方面展开竞争。移动设备作为数字内容主要平台的趋势将进一步强化。
分析师预测，到2020年智能手机数量将达20.5亿部，Android继续保持领先。支付系统（如三星支付）将通过更优质的服务相互竞争，移动设备将稳固占据忠诚度计划和奖励计划的主导渠道地位。
令牌化技术保障支付安全
为提升在线支付安全，国际支付系统推出新方案。Visa宣布在其令牌化服务（Visa Token Service）中新增28家全球合作伙伴，通过令牌化技术提高Visa卡数字交易的安全性。
“致力于成为客户信赖的伙伴，促使Assist Belarus在白俄罗斯市场率先提供安全的互联网收单技术。我们与Visa合作即将推出的新技术，将通过用唯一数字令牌替换敏感支付信息来保护交易安全。”
令牌化是一种保护卡片信息的新型方式。商户获取专用令牌以替换卡片信息，取代了以往数据存储在商户数据库的做法。这消除了网络犯罪分子进行欺诈活动的风险，同时提升了购物便利性，改善了网络购物领域的货币化效果。