据白俄罗斯国家统计委员会及Deal.by数据，2020年前8个月该国电商增长30%。市场预测全年在线销售额或达22亿卢布。在此背景下，各大平台持续优化服务：为卖家提供推广新解法，为买家升级个性化推荐。
marketing.by调研了白俄罗斯主要电商平台代表，以下为各平台2020年的核心创新举措。
Onliner.by
今年新增工具与服务如下：
1、目录安全交易：上线Onliner Pay支付工具并绑定个人卡片，支持二维码快速交易。11月约25%的目录用户在可用时选择此方式。
2、互联网收单费率优惠：所有合作伙伴费率降至1.8%。目前已有超400家网店接入收单及安全交易服务。
3、Halva在线分期：推出专属市场利率接入SMB计划，首月约100家网店加入；该支付方式可用时，16%的用户选择使用。
4、取货点扩容：全国增设超3000个取货点，涵盖网店、药店、餐饮等750多家合作方。
5、“价格日历”：用于验证折扣真实性。
商品品类扩展：
- 食品类：覆盖90多家餐饮场所，支持安全交易，周订单量超1000单。
- 药品类：首家联合“Добрыя лекi”与ADEL推出配送服务。自7月起暂停配送，仅保留预订及自提功能，待卫生部重新批准。
11月19日Onliner目录年度重磅大促即将启动，敬请期待。
2020年订单总量同比增长66%，结合年底表现，预计全年增速达80%。
Deal.by
首页上线“专属推荐”个性化内容，增加全站横幅广告及月度“近期热门精选”。登录用户将获得基于偏好的个性化商品列表。
搜索机制优化：仅展示与关键词100%匹配的报价；本地卖家在同等条件下排名优先。
卖家扶持：联合阿尔法银行推出“Alpha-Deal”套餐，卖家每月仅需48卢布即可开店销售。
广告算法调整：ProSale推广商品排名前15位；后续按评分（含评价、下单频率等）竞争。2020年5-10月，ProSale订单量同比增长57.7%。
移动端增长显著：同期App订单量同比增长57%。购物应用持续迭代，近三个月改进包括：
- 更新订单历史页，最近浏览商品绑定至个人资料；
- 新增筛选功能，输入新搜索词时自动重置筛选条件。
评价体系更公平：仅限购物车成交订单可评价；卖家评分仅计算过去365天数据。
取消卖家端“问题已解决”功能：现由买家根据卖家请求编辑或删除评价，卖家需在30天内处理相关问题，倒逼服务提升。
KUFAR
分期付款服务升级：除原有Halva Mix/Max外，新增Cherepaha卡4/8/12个月分期；联合BelVEB银行推出在线分期，无需办卡即可购买50-2000卢布商品，分3/6/12期等额支付。
物流重启：Kufar Доставка恢复运营，合作白俄罗斯邮政，覆盖全国3000+网点。
房产板块优化：升级搜索功能与地图体验，重开新房类别，新增明斯克微区搜索。
设计师入驻项目上线：汇集TIKOTA UNIQUE服装、Vita Gordievska配饰、Senosoloma珠宝及环保二手商品，倡导时尚与环保并重。
安全保障加强：账户新增会话管理页，可一键退出可疑设备登录并修改密码。
功能完善：新增买卖双方互评体系；集成Gmail、Mail.ru、Yandex、Apple账号登录；支持关注感兴趣卖家。
移动端流量占比约70%。平台适配iOS、Android及华为应用市场。
应用用户持续增长：年初至今Android月活增14%，iOS增27%；10月同比增幅分别为18%和38%，主要为新增用户。桌面端流量年初至今增19%，较2019年10月增47%。
卖家忠诚度计划上线：推广商品可获必胜客、Skyeng等合作伙伴奖励；支持更多分期及配送选项，加速商品流转。
新增卖家关注功能：用户可接收关注卖家的上新通知。
企业合作伙伴专享来电追踪服务，精准统计广告转化来电。
TAM.BY
ТАМ БАЙ目录引入CPC自助发布模式（原仅订阅制）。客户仅对点击电话、访问网站、查看路线等转化行为付费。
该模式适合偏好搜索引擎营销的客户，部分品类成本低于搜索广告，且具备品牌曝光优势。
防重复计费：同一会话内多次目标行为仅计一次费。该功能正逐步覆盖全品类。
av.by
2020年历经疫情与政治危机，平台完成重大调整。“巴士”与“二手车”板块全面重构，三端应用同步更新。
4月上线“金融”服务，支持广告页直接选租车方案；推广力度加大，微支付金额同比增长2.5倍。
新增车辆VIN码抵押状态查询，目前目录中25%的车辆已完成核查。
9月访问量创历史新高，超越2019年3月峰值。10月数据显示，平台覆盖白俄罗斯25%受众。移动端（含App与网页）占主导，桌面端不足20%。Android App用户对话量已与移动网页持平。