关键要点
- 支持预订当天或次日预约,快速获取处方。
- 医生全程协助协调专科护理。
- 会员可通过App享受24/7虚拟医疗服务。
2023年转诊至One Medical时,我本意是寻求便捷的医疗服务,却意外获得了一个如家人般关怀的支持体系。
初次见到我的医生Jeremy Jones, PA-C时,体验便十分积极。他详细审查了我的病史,指出57岁的我有多项检查和推荐筛查未完成,并建议后续随访。
虽将建议放在心上,但我一直拖延。直到2023年8月一位家庭成员确诊癌症,我才意识到不能再推迟乳腺癌筛查。
筛查确诊乳腺癌后,尽管消息令人恐惧,但从诊断到术后康复,治疗期间获得的关怀始终温暖人心。
One Medical 的预约是如何运作的?
One Medical App彻底改变了我的就医方式。只需几次点击即可查看医生空闲时间并立即预约,无需电话等待,便捷高效。
得益于该App,我在家人确诊后立即行动:周一预约了次日门诊,周二便在俄亥俄州立大学韦克斯纳医疗中心(OSU Wexner Medical Center)完成乳腺X线摄影检查并确诊。One Medical与OSU合作为哥伦布地区提供协调的专科护理,流程非常顺畅。
确诊后,Jeremy主动致电帮我理清事项。OSU已将检查结果发送给他,他也及时告知我后续步骤。
这种支持贯穿了我整个抗癌历程。
One Medical 有何不同?
Jeremy以独特的方式成为我的健康护理伙伴。
在治疗各阶段,他始终陪伴左右,分担心理压力。他为我安排了OSU的所有重要就诊,包括术前检查、手术、化疗和复查,甚至帮助应对治疗副作用。
当化疗导致难以忍受的瘙痒时,通过App发消息几分钟内便安排了虚拟问诊并获得处方,不到20分钟即可取药。因压力失眠需助眠药物时,也经历了同样便捷的过程。
就像随时有人倾诉,无需等待或担心预约问题,医患沟通轻松便捷。
这种便捷在治疗期间至关重要。肿瘤医生专注抗癌,我专注于保持强健,而Jeremy负责处理其他一切事务。
One Medical 是否协调专科护理?
通过App预约方便,获取医疗服务更便捷,即使主治医生暂时无法接诊也能顺利就医。
准备乳房重建手术期间,团队提供了无缝衔接的照护。Jeremy搬离后,Thomas (Tom) Nguyen, MD接手,他完全了解我的病历,一如既往地提供细致、富有同理心的护理。
Tom不仅处理了术前工作,还解决了同期出现的心理健康问题,提供整体性方案帮助我在康复期改善睡眠、平复内心。
为什么选择 One Medical 作为初级保健服务?
最令我惊讶的是他们如何协调整个医疗保健旅程。Jeremy安排术前检查、完成文书工作,并与专科医生保持持续沟通。
最近发现另一个肿块(最终证实良性),主治医生立即安排超声波检查并联系专科医生。“我们不会冒任何风险”,这句话在癌症诊断后分量尤重。
这段经历让我明白,初级保健不仅是年度体检或治疗偶发疾病。好的初级保健提供者是你的医疗大本营,在每一个健康挑战中为你代言,无论年龄大小。
传统医疗与One Medical体验的区别归结为一个词:连接。
我与花时间了解“人”而非仅关注“病”的医生建立了联系;通过易用技术与护理团队保持连接;最重要的是,在最可怕的健康旅程中从未感到孤单。
对于寻求真正以患者为中心医疗的人——无论是补做体检还是需要全方位支持的医生——我都强烈推荐One Medical。
毕竟,没有人应该独自面对医疗保健旅程。而在One Medical,我没有。
接下来,了解Amazon One Medical为2至11岁儿童提供的按次付费医疗保健服务。

