关键要点
Amazon Pharmacy计划到2026年底，将当日处方药配送服务覆盖全美4,500个城市和城镇，全年新增近2,000个社区。此举将为更多客户（含爱达荷州和马萨诸塞州等新服务区）提供快速可靠的药品配送。
面对药房关闭、人员短缺及交通不便导致的药品获取难题，Amazon Pharmacy通过将处方药直接配送上门（通常仅需数小时），有效填补了服务空白。
亚马逊药房如何更快地配送药品
2025年，亚马逊药房通过定制化创新配送方式，在美国全境实现提速：
美国密歇根州麦基诺岛上，一匹马拉的马车正在投递亚马逊包裹。
在曼哈顿等高密度城区使用电动自行车；在宾夕法尼亚州切斯特布鲁克等郊区使用电动汽车；在密歇根州麦基诺岛等偏远地区则通过渡轮和马匹配送。
在洛杉矶，部分One Medical诊所候诊区设有Amazon Pharmacy Kiosks自助终端，患者就诊后可立即取药。2026年，该线下自助终端覆盖范围将进一步扩大。
快速配送不仅限于大都市。针对阿拉斯加偏远城镇及纳瓦霍族社区（如福特迪芬斯、基姆斯峡谷），亚马逊利用物流网络将原本需5-10天的邮寄缩短至次日或2-3天送达，解决了当地实体药店车程远的问题。
同日和次日配送能力的提升，显著缩短了急慢性病患者（尤其是服务不足地区）的等待时间。
在“药房荒漠”地区，Amazon Pharmacy提供全天候持证药剂师咨询及自动续方服务。旗下PillPack按剂量和时间整理药包并每月配送，便于管理多重用药；2025年新增的照护者支持功能，进一步协助家庭成员管理亲人用药。
如何通过亚马逊药房节省处方药费用
亚马逊药房推出多项降费计划：
无保险Prime会员可通过Prime Rx计划，享受仿制药最高80%、品牌药最高40%的折扣，且无额外成本。
RxPass订阅服务于2026年在包括德州在内的48个州向Prime会员开放，月费5美元。涵盖超50种治疗糖尿病、高血压等常见病的药物，并提供符合条件的免费快速配送。
提供FDA批准的唯一口服GLP-1受体激动剂Wegovy药片。价格透明：有保险月付低至25美元，现金支付月起价149美元。
亚马逊药房的行业合作拓展了药品可及性
亚马逊药房通过与行业伙伴协作，扩大药品可及性并提高价格透明度：
合作方包括WeightWatchers（体重管理药物）、Experity急诊护理网络（便捷开方）及DoseSpot（库存与价格透明信息）。
这些举措共同惠及药房资源有限社区的居民，为面临用药障碍的人群提供更多选择。
此外，Amazon One Medical的代理式健康AI助手还可协助客户预约就诊、查看检测结果及管理药物。