
食品线上化冲击欧洲零售业
据国际保险公司Euler Hermes评估,若实体食品销售有1%转向线上,欧洲将面临销售额损失136亿欧元、利润损失高达19亿欧元(占总利润4%)的风险。
增长趋势与挑战并存
得益于家居和个人护理用品销售增长,2020年食品销售额增长5.3%,约为2010年代平均增速的两倍;2021年上半年延续积极态势,同比增长2.4%。同期,食品电商渠道急剧扩张且预计持续,这给现有零售企业带来两大挑战:
- 加剧市场竞争格局;
- 对盈利能力构成严重威胁。
其中,英国和法国面临风险最大。两国市场集中度高,超市及大型超市领域的强势企业占据主导地位。
零售商三大战略应对方向
为应对市场份额与利润威胁,零售商需在战略计划中更加重视电子商务,重点关注以下三个方向:
- 调整门店商品组合并改变投资方向,以适应更高的电商渗透率;
- 投资数字化能力以提升效率,确保在线销售盈利水平与实体零售相当;
- 与快速增长的食品电商生态系统中的企业合作。

