
国际即时配送平台Glovo于今年10月正式进入白俄罗斯市场,成为其全球第24个覆盖国家。服务首站落地明斯克,随后扩展至格罗德诺和戈梅利,并于11月在布列斯特上线。
2021年下半年是白俄罗斯快递配送市场的标志性时期:隶属于“Евроторг”的“Ямигом”收购了竞争对手“Бегу”;Сбер Банк在“СберПрайм”框架下推出“Еду!”服务;“ЯндексЕда”持续活跃运营。然而,12月初知名外卖平台menu.by宣布退出该国市场。
上述动态表明,该细分市场未来几年将迎来积极发展期。
Glovo白俄罗斯业务发展经理娜塔莉亚·塔拉谢维奇向Belretail.by阐述了进入白俄罗斯的战略考量,以及如何与大型俄资项目展开竞争。
Glovo进入白俄罗斯市场的时机、动因及策略
白俄罗斯城市化率高、配送基础设施完善且餐饮业态丰富,市场潜力巨大:城市人口超700万,互联网普及率逾80%,且有五家国际快餐连锁品牌运营。Glovo旨在推动市场发展并实现共同成长。
对白俄罗斯快递市场前景的评估及行业整合趋势
白俄罗斯快速商务(q-commerce)市场正处于增长期,消费者追求快速、高性价比及优质服务,最终胜出者必为最契合需求的企业。
尽管市场竞争激烈,但配送业务门槛较高。长期来看,唯有投资优质服务、保障配送员权益并提供广泛选择的企业方能立足。Glovo倡导良性竞争,认为这是推动配送市场与文化发展的关键动力。
应对Yandex、Sber等巨头的竞争战略与核心优势
作为全球第24个市场,Glovo的核心业务是为城市居民提供45分钟内送达服务。凭借在多国领先的运营经验,我们具备以下三大核心优势:
1. 极速配送:依托优化算法,平均配送时间控制在45分钟内。去年12月在白俄罗斯实测平均时长仅35分钟。
2. 全品类覆盖:除餐饮外,支持超市商品、礼品及鲜花配送。餐饮方面已接入麦当劳、汉堡王、达美乐披萨及Salateira、Easy Soup等众多本土知名品牌,且每日新增合作伙伴。
3. 高性价比:基础配送费低至2卢布,并与多家餐厅合作推出免运费服务,致力于降低用户体验门槛。
在白俄罗斯的投资规划与发展蓝图
Glovo正通过免费配送、广告投放及合作伙伴关系加速扩张,例如成为Gastrofest美食节官方合作伙伴。发展规划如下:
网络拓展:年底前实现明斯克市环线(MKAD)内全覆盖,并进军新城市。
商家赋能:开放与各类本地企业合作,据经验,接入配送后商家订单量通常增长15%-20%以上。
团队建设:持续招募人才,壮大白俄罗斯本地团队。
随着Glovo及各方参与者的投入,白俄罗斯的美食获取将更加便捷,本地企业与农场也将迎来发展新机遇。
关于生鲜杂货配送的业务布局
Glovo不局限于餐饮配送。上周已在明斯克启动“Соседи”超市配送服务,计划近期在所有运营城市接入另一大型连锁超市。明年将进一步强化“万物皆可送”定位,上线玩具、化妆品及更多本土知名品牌,保持开放合作姿态以实现持续增长。

