关键要点
- 在云计算出现之前，更换IT供应商是一项耗时多年的昂贵工作。
- AWS持续投资于提供具有成本效益的IT工具，使客户能够更轻松地在多个IT环境中开展工作。
- AI服务现已广泛集成到各类IT工具中，推动了创新，并赋予客户前所未有的选择自由。
2006年3月，AWS以简单却极具颠覆性的理念推出：任何拥有信用卡和互联网连接的人，都可以按需访问企业级信息技术，采用高效、按使用量付费的模式。无需在硬件和软件上进行巨额前期投资。技术，按需获取，人人可用。
20年后的今天，我们依然秉持这一创始理念——技术应易于获取，并掌握在客户手中——这仍是驱动我们一切行动的核心。
云计算为客户带来的变革
在云计算出现之前，企业在硬件和安全方面需投入巨额前期资金，重写软件以适应专有系统，并且常常被锁定在单一供应商长达数年之久。
云计算从根本上改变了这一局面。原本需要数百万美元前期资金的初创公司，现在只需一张信用卡即可启动。企业可以在需求高峰期扩展规模，在业务低谷期缩减规模，仅按实际使用量付费。企业可以试验新产品，而无需将全部业务押注于昂贵的基础设施；能够快速进入新市场，并在必要时灵活调整方向。
其影响超越了单个企业。云计算让强大的技术触手可及。班加罗尔的一名开发者可以使用与硅谷团队相同的工具来构建和部署应用程序。圣保罗的一名研究人员无需等待大学计算机实验室的机时，即可访问强大的计算资源进行数据分析。小型企业在技术能力上也能与《财富》500强公司同台竞争。
倾听客户需求
随着客户开始在AWS上构建业务，他们告诉我们他们的需求：多样化的服务、企业级安全与性能，以及跨多种IT环境工作的能力。我们倾听了。我们采用开放标准，发布API，并以开源许可证提供软件开发工具包（SDK）。这些是经过深思熟虑的选择，源于客户所表达的需求：在使用我们的服务时拥有自由，并能够随着需求变化快速行动和适应。
关于容器，我们拥抱了Kubernetes——这一最初由Google开发的开源工具——因为我们的客户告诉我们他们需要这种灵活性。这正是我们过去20年遵循的模式：倾听客户的需求，并构建为他们提供更多自由而非更少自由的解决方案。
让选择更轻松
过去20年来，我们持续投入，使其更容易让客户在多个IT环境中工作（如果他们需要的话）。
我们已经免除了面向希望将数据迁移到其他环境的客户的数据传输费用，在全球范围内提供相关服务。我们已投资于迁移工具，无论客户迁往何处或来自何地，都能正常工作。并且我们已经发布了关于数据格式和结构的详细文档。
我们继续支持包括Linux、Kubernetes、PostgreSQL、Apache等在内的开源社区。例如，Valkey是一个开源的高性能内存数据存储系统，用于缓存和消息传递，AWS协助推出了该项目，如今它已得到Linux基金会的背书。
我们还专门构建了工具和服务，旨在帮助客户将工作负载迁移至AWS、从AWS迁移，或在完全不同的环境之间进行迁移。这些变革旨在赋予客户按照自身条件进行构建的自由，同时保持最高水平的数据安全和隐私保护。
AI拓展选择
我们已推出超过240项服务，并至少161次降低价格。但最重要的并非仅仅是服务的数量、质量与性价比，而是每一项创新如何为客户创造新的可能性。
在人工智能领域，这一点尤为明显，我们已开发出拓展获取渠道和选择范围的工具。Amazon Bedrock让客户能够访问来自数十家公司的100多个基础模型，不仅包括亚马逊自家的模型，还包括Anthropic、Cohere、Meta、Mistral AI、OpenAI以及许多其他产品。客户可以选择最适合他们的模型，轻松切换，并构建帮助其最终用户创新的应用程序。
我们也在拥抱行业范围内开放的协议，如模型上下文协议（MCP）和智能体对智能体（A2A），这些协议使得AI应用能够在不同环境中更轻松地协同工作。我们开发了一个AWS MCP Server，通过一组小型且固定的工具，为AI智能体和编码助手提供对所有AWS服务的安全、经过身份验证的访问权限，帮助智能体以更快的速度完成任务，采用已验证的最佳实践，并减少token的使用量。我们是MCP指导委员会的成员，并与其他框架开发者合作，因为我们相信开放标准将使所有人受益——客户、开发者和整个行业。
我们正走得更远
AWS Interconnect（多云互联）使客户能够在AWS与其他云环境之间建立私有的、高弹性的、高速的网络连接，并提供专用带宽。我们首先从Google Cloud开始，并计划于2026年下半年扩展至Microsoft Azure，同时为每个区域提供一次免费的本地互联服务，从而使多云策略比以往更加简单。
未来二十年
在庆祝云计算二十周年之际，我们对未来充满期待。AI正在迅速改变客户使用技术的方式，创造出在我们推出首个存储服务——Amazon S3（2006年）时看来不可思议的增长与创新机遇。
如今，我们的全球基础设施遍布数十个区域，提供企业级的可靠性和安全性，使组织能够大规模部署具有高弹性和低延迟的应用程序。二十多年的卓越运营经验意味着我们的服务专为高性能、安全性和可扩展性而设计——赋能企业加速发展、优化成本，并自信地实现规模扩张。
在整个发展历程中，我们始终遵循一个原则：客户应拥有选择最适合自身解决方案的自由。这意味着构建支持客户选择的云服务、推动促进互操作性的标准，并持续创新以提供更优的价值和效率。
二十年来，我们一直在让IT更加开放和易于访问。愿下一个二十年同样精彩。
接下来，了解亚马逊如何构建能在现实世界中采取行动的人工智能。