Yandex.Eats是白俄罗斯餐饮外卖和生鲜电商领域最具影响力的参与者之一。该服务于2021年6月在白俄罗斯上线，迅速占据市场地位，甚至将长期深耕该市场的老牌服务商menu.by（已于2021年12月6日退出白俄罗斯市场）挤出市场。
上周有消息称，Yandex.Lavka 将进入白俄罗斯市场。
白俄罗斯市场该细分领域的发展前景由Logconsult.by中心主任、Infotrans.by创始人德米特里·库罗奇金进行了介绍。
Yandex业务布局与模式
Yandex.Eats专注于提供来自咖啡馆和餐厅的外卖服务，但该平台也已接入连锁超市“Sosedi”的配送服务。在Yandex内部，来自超市的生鲜电商（e-grocery）配送业务被独立划分为一个名为Yandex.Lavka的业务单元。该业务不仅提供各类食品，还涵盖宠物用品、家居用品、儿童用品等商品。
Yandex.Lavka是一家暗店（dark store）形式的配送服务，承诺30分钟内送达。其侧重于从大型超市进行商品配送，应用内将商品按“面包房”、“水与饮料”等类别分组展示，并设有单独的“即食餐”分类供用户选择餐厅菜品。因此，这一业务单元在技术上专门针对从大型超市配送商品而设计。
在白俄罗斯，Yandex不会以完整仓库的形式建设用于存储和分拣商品的实体暗店基础设施，快递员将在特定配送半径内将商品配送给客户。目前，Yandex在此已拥有步行、自行车及驾车快递员等成熟的基础设施。
市场竞争格局
几乎所有快速配送服务（除餐厅外卖外）都已进军电子杂货领域，这是目前市场增长最快的细分领域之一。然而，“Евроторг”在该领域占据强势地位，旗下拥有e-dostavka.by、暗仓品牌Ямигом和emall.by等服务。
在生鲜电商领域，配送速度至关重要，许多企业采用“暗店”模式以实现有限半径内30分钟发货。在白俄罗斯，Bazar和Ямигом（Евроторг）等企业正在运营此类暗店。
目前，在白俄罗斯的电商零售（e-grocery）市场中，主要竞争发生在Glovo、Yandex.Eda和Delivio三家服务商之间，Sber旗下的“Eda!”也已加入竞争。此外，“Evtorg”凭借e-dostavka.by、Yamigom暗店和emall.by成为另一强有力竞争对手。在暗店细分市场中，Bazar也在白俄罗斯运营，并正通过特许经营模式向境外扩张。
已有案例显示，零售商不与某一家配送服务公司签订最后一英里外包配送合同，却与另一家签约。总体而言，零售商普遍认识到自建快递配送会带来显著成本，并非所有企业都愿意涉足这些业务流程。
非食品品类配送机遇
如果生鲜电商领域已被即时配送服务覆盖，那么诸如宠物用品、家居用品、母婴用品、办公用品等品类目前尚未被充分覆盖。传统零售对此充满兴趣，预计2022年许多企业会在其业务组合中新增电商渠道。
面对“谁来负责配送”的问题，快速快递服务可以帮助零售商更快地进入电子商务领域，而已入局商家则可评估外包最后一公里配送的可行性与经济性。虽然各有优劣，但仍值得尝试测试。