白俄罗斯共和国市场监督总局（MARТ）查明，有限责任公司“Euroopt网络商店”（emall.by）与有限责任公司“Parfum Trade”（mila.by）违反消费者权益保护法规。
经公民投诉核实，上述两家网店虽公开展示商品，但消费者无法完成下单购买。
监管部门指出，因未提供配送日期及时间选择功能，卖家实质上剥夺了消费者的在线订购权，构成拒绝订立零售买卖合同（即公共合同）。
依据《白俄罗斯共和国消费者权益保护法》第5条第1款第1.3项及第10条第1款规定：消费者有权在便利时段自由选择合格商品或服务；该权利不受交易场所限制，且需结合卖家营业时间综合考量。