在AMDG机构支持下，托管服务提供商HostFly.by近期举办了一场专家在线研讨会。Ozon、Kufar、21vek.by、Myfin及«Электросила»等企业代表齐聚一堂，围绕白俄罗斯电商平台发展热点展开深入探讨。
与会专家重点分析了动荡环境下白俄罗斯电商平台的运营现状，分享了国际大型企业在当地的发展前景，并探讨了制裁及并行进口对销售的具体影响。
核心观点摘要
支付与物流挑战：Ozon独联体地区总裁玛丽亚·戴（Mariya Day）指出，银行链条断裂及制裁导致资金转换和支付困难，支付失败率较高。公司计划于第三季度改善支付与价格透明度，但克服限制仍需时间。
Ozon跨境数据表现：
- 2023年Q1，Ozon Global发往俄罗斯的订单量较2021年同期增长8倍，平均客单价3000卢布。
- 俄罗斯消费者需求集中在电子产品、小家电及建材；主要采购国为中国、白俄罗斯、哈萨克斯坦等。
- 中国卖家占据Ozon Global超90%品类份额，小米、华为、荣耀等品牌备受青睐。
- 白俄罗斯为第二大销售来源国，俄买家主要购买建材、家具及园艺用品。
- Ozon自7月1日起对白俄罗斯买家免征20%增值税（价格微调），并在明斯克启动履约中心以提升本地发货效率。
供应链与竞争格局：21vek.by首席执行官谢尔盖·瓦伊尼洛维奇表示，受制裁影响商品种类缩减至计划的85%，平行进口推高了价格。当前竞争焦点已从争夺消费者转向争夺供应商。他认为Ozon和Wildberries的进入有助于推动行业整体发展。
传统零售韧性凸显：«Электросила»商业事务副总监谢尔盖·库利科夫指出，部分年轻及IT从业者离境导致线上流量流失，且线下实体店库存优势明显。目前其网站销售占比仅为20%-22%，消费者更倾向于在有现货的门店购买替代品牌。
二手市场逆势增长：Kufar广告平台负责人塔季扬娜·莱梅舍娃透露，因新品短缺，二手电器交易活跃。过去两个月从其他平台下架转至Kufar的商品比例升至41%，预计秋季日均独立访客将达100万。同时，平台已吸引超3000家合作伙伴拓展新品销售。
本土平台机遇与挑战：Myfin.by首席执行官玛丽娜·拉特舍娃分析认为，汇率波动使白俄罗斯本土企业获得价格优势。相比之下，Ozon和Wildberries面临配送适应期、保修难及部分取货点盈利不足等问题。她预测，若能建立稳定的欧洲直供渠道，未来市场将属于能提供高标准服务和快速配送的白俄罗斯本土企业。