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AWS首席执行官马特·加曼谈企业AI为何终于开始带来切实回报

AWS首席执行官马特·加曼谈企业AI为何终于开始带来切实回报 亚马逊
2026-06-24
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导读:在最新的一次采访中,加曼解释了企业为何正超越人工智能的实验阶段,以及是什么在推动真正的商业价值。

在Platformer播客的最新采访中,AWS 首席执行官 Matt Garman 表示,企业 AI 格局已从实验阶段转向创造真正的业务价值。
“就在几个月前,我和一群 CIO 交谈时问:‘在座各位中,有多少人现在就能看到显著的正向投资回报率,或预计未来几个月内实现高 ROI?’90% 的人举起了手,这与一年前的情况截然不同。”Garman 说道。
这一需求支撑了亚马逊今年 2000 亿美元的资本支出承诺。Garman 将此举描述为基于客户数据而非投机的组合策略。他指出,AI 的转型速度远快于云采用(后者历经 20 年仍未完全取代传统工作负载),这主要得益于云基础设施已准备就绪。
“若看好企业的投入资本回报率(ROIC),就希望‘C’尽可能高,这并非投机。”Garman 表示。他援引亚马逊在土地和电力等资产上的持久性投资——即便需求变化仍具价值;而服务器和芯片采购通常仅在客户需求可见度较高的数月后才执行。“我们采取了多项风险缓释措施,并审慎思考如何降低风险。”

AWS 如何助力客户最大化 AI 投资回报

Garman 还阐述了 AWS 如何帮助企业从实验过渡到生产环境,以实现 AI 投资价值最大化。

为任务匹配合适模型,而非最昂贵模型。Garman 指出,企业默认对所有任务使用最强模型是推高成本的主因之一。AWS 工具如 Amazon 代理式开发环境 Kiro,可通过智能路由优化成本:用轻量级模型处理代码生成,保留高推理能力模型应对复杂请求,在不牺牲质量的前提下降低成本。
“人们试图为每件事都用最好模型,这是 AI 成本上升的原因之一。Kiro 通过为客户挑选合适模型、合理规划预算,助其以更快速度、更低成本获得预期结果。”Garman 补充道。

衡量实际成果,而非 Token 消耗量。Garman 鼓励领导者让员工像所有者一样管理 AI 使用,关注 AI 带来的实际产出,而非算力消耗。

放大有效实践,果断终止无效尝试。他表示,实现 ROI 的最快路径是保持纪律:扩大已验证用例的规模,砍掉无效果的尝试。
如需了解更多关于 AI 与就业、基础设施投资及企业 ROI 的未来展望,请观看 Platformer 播客完整节目。
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亚马逊旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。
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