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了解亚马逊企业购的一切:如何助力1100万组织节省时间和成本

了解亚马逊企业购的一切:如何助力1100万组织节省时间和成本 亚马逊
2026-07-21
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导读:亚马逊企业购年化的总销售额超过600亿美元,助力全球超过1100万家组织简化采购流程。以下是其定义及运作方式。

本文最初于2023年4月13日发布,并于2026年7月21日更新,以反映Amazon Business的最新里程碑。

关键要点

  • 亚马逊企业购在2026年第二季度实现年化总销售额达600亿美元,目前为全球超过1100万家组织提供服务。
  • 2026年上半年,超过180万家新组织加入Amazon Business,客户包括数千家小型企业和97家《财富》100强公司。
  • 去年,亚马逊企业购专属折扣为全球企业节省了超过10亿美元,而Prime Business会员在全球范围内节省了超过8.8亿美元的运费。
亚马逊花了30多年时间打造Amazon.com。它以丰富的商品选择服务于众多客户、天天低价、配送便捷——而您可能就是其中之一。
但企业客户有不同的需求。
亚马逊早就知道,许多组织在其平台上批量采购办公用品及其他商品。为了更好地服务这些客户,该公司于2015年推出了Amazon Business。
“当企业通过亚马逊企业购进行采购时,他们不仅是在购物,更是在利用专为商业需求打造的强大工具来优化供应链、节省时间和成本。”亚马逊企业购全球副总裁谢莉·萨洛蒙表示,“随着企业希望以更少的资源实现更多目标,我们不断创新,帮助它们节省时间和资金——并将这些资源重新投入到业务增长中。”
亚马逊企业购(Amazon Business)在推动企业采购转型方面已走过11年历程,成为亚马逊历史上增长最快的业务之一。2026年第二季度,其年化毛销售额突破600亿美元,目前为全球超过1100万家组织提供服务,仅2026年上半年就有超过180万家新组织加入。
“自亚马逊企业购上线以来,我就对它充满期待。”亚马逊全球商店首席执行官道格·赫林顿表示,“亚马逊企业购团队致力于实现其业务及其客户的长期成功。我们日复一日地深入挖掘企业和组织的特定采购需求,并不断创新,以提供极具竞争力的价格、丰富的商品选择和稳定可靠的便捷体验。企业和组织在采购时需要不同的工具和功能,而亚马逊企业购已经构建了这些工具。但我们深知这还不够,我们将持续迭代优化,为客户带来更佳的体验。”
尽管 Amazon Business 取得了进展和增长,但团队内部的活力使其感觉像一家初创公司,仍有巨大的扩展空间。自 2015 年在美国推出以来,Amazon Business 已发展为服务于全球 11 个国家的各类组织——从小型企业到全球最大的公司,其中包括财富 100 强中的 97 家企业。Amazon Business 将亚马逊的诸多优势(如日常低价、海量商品选择以及便捷的购物与配送体验)与多元化的供应商网络、可靠且灵活的全球物流网络以及直观的 AI 驱动数据分析工具相结合,以满足不同规模组织的多样化需求。
包括花旗集团(Citi)、美国军人服务组织(USO)、万豪国际(Marriott International)和嘉年华集团(Carnival Corporation)在内的众多组织都依赖 Amazon Business 来满足其不断变化的需求。
“Amazon Business 让我们的团队能够更轻松地按需获取所需物资,”嘉年华集团北美物流副总裁 Scott Thompson 表示。“过去需要花费数小时的采购任务——跨供应商搜索、审批流程、重新订购物资——现在只需几分钟即可完成。这为团队成员提供了更好的体验,我们期待在 Amazon Business 的支持下,继续探索改进工作方式的新途径。”
Amazon Business 还通过以下方式向组织提供价值、丰富的选择和便利性:
  • 去年,Amazon Business 专属折扣为全球组织节省了超过 10 亿美元。组织还可以通过“定期购”(Subscribe & Save)功能节省开支,并选购 Amazon Basics 等自有品牌产品,以低廉的价格获得优质商品选择。
  • 目前,企业客户可访问全球数亿种商品,全球商品数量较去年增长了 30%。此外,企业客户还可以访问工业与科学用品、专业级设备、医疗与实验室材料、教育资源和技术等专业类别,并在维修工具、生鲜食品和家庭办公家具等类别中享受强劲的商品增长。
  • 借助亚马逊的履约网络满足企业客户的独特配送需求,Amazon Business 去年在全球完成了超过 5 亿次配送。在美国的 13 个州,Amazon Business 开始部署专为满足企业收货方式而设计的专属品牌配送卡车,覆盖从装卸码头和办公楼到大学校园及邮件收发室等多种场景。
  • 去年,Prime Business 会员在全球节省了超过 8.8 亿美元的运费;今年,Prime Business 会员还将享受亚马逊迄今为止最快的配送速度。
  • Amazon Business 持续扩展 Prime Business 计划,提供支持企业日常运营的各项权益。Amazon Quick 作为新增的 Prime Business 权益加入其中,为会员提供个人 AI 助手的折扣访问权限,助力改变工作方式。Amazon Quick 与 Amazon Business 近期推出的 CrowdStrike、Gusto 和 QuickBooks 等权益一同丰富了会员福利体系,帮助会员在采购之外,更好地管理网络安全、薪酬和会计事务。这些新增权益合计可为中小企业每年节省近 1,100 美元。
  • Amazon Business 推出了全新的 AI 驱动工具,帮助企业发现节省机会并做出更明智的采购决策。
访问 Amazon Business 了解更多。
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亚马逊旨在借助亚马逊全球资源,帮助中国卖家抓住跨境电商新机遇,发展出口业务,拓展全球市场,打造国际品牌。
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