
Instagram将于3月16日起关闭Live Shopping服务,该功能曾允许品牌在博主直播中挂载商品链接。
该技术于2020年疫情期间推出。Meta借鉴了中国市场经验,彼时微信、淘宝直播及抖音的购物直播极为盛行。专家曾视实时购物为“电商未来”,并对该平台寄予厚望。
在该模式下,直播评论区下方会展示博主推荐的商品链接及“加入购物车”按钮。
然而该功能并未成功。疫情后数据显示,与国人不同,美国用户并不习惯线上冲动消费。据统计,美国仅5%的在线交易通过此类直播购物功能完成。
公司表示将继续推广直播电商,但重心将转向帖子内的商品广告。今年2月,该平台已从信息流中移除“购物”标签页。
去年10月,Facebook也关闭了社交电商网络,转而聚焦视频故事Reels服务。目前Facebook Live仍支持事件直播,但无法在视频中创建商品列表或提供商品页面链接。

