随着西方品牌退出，大量卖家涌入热门电商平台，导致运营难度加大、竞争加剧。市场正加速走向专业化：目前已有10%的电商卖家选择与专业代理机构合作，预计到2025年这一比例将升至30%。
Kokoc Group通过分析旗下ZoneSmart平台约1000个项目发现，国内电商卖家的专业化程度不断提高。主要在线平台零售商数量增加及推广机制复杂化，推动了企业对入驻支持、技术及营销协助等中介服务的需求。
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ZoneSmart首席执行官阿尔乔姆·科西洛夫（Artem Kosilov）表示：“如今大多数计划入驻电商平台的企业主倾向于借助专业代理服务，包括平台分析、线上推广工具使用及工作自动化。这表明在当前环境下，传统做法已难以为继，必须探索新的推广工具和流程自动化方案。”
新进入者除常规市场调研和商业计划外，还面临特定技术障碍。例如，需确定各平台商品发布方式、目录协作模式，选择订单处理及配送流程，并监控库存与广告执行。正是市场的日益复杂，使得中介类服务愈发受欢迎。
“我们正目睹需求从线下向线上迁移，这与部分品牌退出俄罗斯市场有关。在线零售积累了高度复杂的技术算法，新进入者（主要是中小微企业）需要技术支持。尽管单一平台经济指标调研平均花费约3万卢布，但对开拓新渠道的企业而言完全合理。此外，代理机构可通过定制API提供专用系统接入，实现商品目录上传及跨平台订单统一管理，帮助卖家节省资源与时间，专注于业务发展。”——Kokoc Group首席执行官亚历山大·肖库罗夫（Alexander Shokurov）表示。
专家强调，尽管竞争加剧且运营机制复杂，电商平台仍是中小微企业最具前景和高效的发展渠道之一，能帮助卖家快速触达广泛消费群体，提升销售额并实现规模化扩张。
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因此，中小微企业在进入电商平台前需解决一系列营销及技术问题，包括识别畅销商品、确定商品发布方式、平台目录格式及订单配送流程等。要取得成功，除组织管理安排外，还需制定相应广告策略。对于小型本土品牌，核心建议是保持领先优势，重点采用尚未被充分挖掘潜力的新型推广方式。