要点
- Amazon Locker 让您能够将订单发送至安全的取货地点，无需额外费用——美国境内已有超过 25,000 个取货点。
- 亚马逊已将其储物柜网络扩展至全国 500 多个校区的 750 多个地点，为学生提供了一种按自己时间安排取件的便捷方式。
- 学生在结账时可以选择校园储物柜，并在订单准备好后收到取件说明——与其他任何储物柜地点一样，享有相同的三天取件窗口期。
在亚马逊购物时，接收您的购买物品很方便。有时您可能希望将包裹送达非家庭或商业地址的替代地点。
也许您的公寓大楼没有邮件室或门卫，或者您希望在前往其他目的地的途中取件。也许您是住在宿舍的大学生。也许您想将礼物作为惊喜保留。
无论出于何种原因，都有一个简单便捷的解决方案：Amazon Locker。
Amazon Locker 允许您将亚马逊订单发送至您选择的安全取货地点——美国境内已有超过 25,000 个地点，包括全国 500 多个校区的 750 多个地点。您可以随时取件，并安心知道在此期间包裹是安全的。客户可将商品寄送至储物柜，无需额外费用。
如果您从未使用过 Amazon Locker，请继续阅读以了解其工作原理。
Amazon Locker 如何运作？
在 Amazon Locker 上设置只需几步。
首先，选择您附近的 Amazon Locker 地点。您可以通过地址或邮政编码搜索，找到您附近的取货地点然后将其添加到您的地址簿中。该页面还包含营业时间以及前往储物柜的路线指引。或者，您可以访问亚马逊账户中的“您的地址”，从那里将 Amazon Locker 的位置添加到您的地址簿中。
在结算购物车时，请确保已选择 Amazon Locker 取货地点。然后，等待发送至您邮箱的配送确认邮件。该邮件将包含如何打开储物柜并取回包裹的简单说明。您可能需要验证码、条形码或 Amazon Shopping 应用程序来打开储物柜。前往储物柜取件，即可完成操作。
请注意，并非所有商品都支持通过 Amazon Locker 取货。例如，商品重量必须小于 10 磅，尺寸须小于 16 x 12 x 14 英寸，并且由亚马逊销售或履行发货。（查看完整的资格要求列表。）如果您的订单不符合条件，则在结算时将无法选择 Amazon Locker 取货选项。
Amazon Locker 会保留您的物品多长时间？
您有 3 个日历日的时间从 Amazon Locker 取回包裹。
如果未能及时取件会发生什么？
如果您未在三天内取走包裹，亚马逊将自动退回该商品并为您退款。
Amazon Locker 无障碍功能
亚马逊提供无障碍功能，以满足所有 Amazon Locker 用户的需求。所有储物柜均配备语音功能、大号高对比度文本，以及始终选择较低储物柜格口（距地面 15 至 48 英寸）的能力。
他人能否代您在 Amazon Locker 取件？
可以，您可以让朋友、家人或其他任何人代您取件。您只需将包含取件说明的配送确认邮件转发给他们即可。
校园内的 Amazon Locker
亚马逊已将储物柜网络扩展至美国各地 750 多个高校地点，覆盖全国 500 多所校园。部分校园提供多个取货点，以便学生选择最符合其日程安排的地点。
学生可将符合条件的订单免费配送至校园储物柜，并按自己的时间安排取件——例如在学习间隙、课间休息或次日取件。18–24 岁的学生和年轻人还可注册面向年轻人的Prime以标准价格50%的费用享受Prime的所有权益。
"大学生们总是奔波忙碌，取件应该融入他们的日常生活，而不是反过来。"负责配送网络与技术的副总裁Viraj Chatterjee表示。"在全国各大高校和大学校园内扩大Amazon Locker的覆盖范围，将安全的包裹取件服务直接融入校园生活之中。"
如何在没有手机的情况下从Amazon Locker取件
如果您记下确认邮件中的六位数字代码，就可以在没有手机的情况下从Amazon Locker取件。不过请注意，部分Locker可能需要扫描条形码或使用Amazon Shopping应用，因此建议在取件时随身携带手机。
如果Amazon Locker已满怎么办？
您只能查看并选择当前有可用空间的Amazon Locker。如果所选Locker已满，您可以选择其他地点来配送您的订单。
使用Locker遇到问题怎么办？
Amazon提供全天候24小时、每周7天的客户服务。
接下来，开始使用Amazon Locker。