Wildberries调整商品评分机制：评论时效性成关键
Wildberries宣布将调整平台商品评分计算系统，今后商品排名将取决于评论的时效性。根据新标准，评论发布3个月后重要性逐日递减，对评分的影响随之降低。
新旧评价动态平衡
若商品缺陷属偶然且后续未再发生，负面评论将随时间被新的正面评价抵消；反之，若质量下降，即便历史高分也无法阻止评分下滑。此外，15条“最新”评论对评分的权重将显著高于其他评论。平台表示，此举旨在维持卖家评价的时效性。
AI审核持续升级
Wildberries正持续训练评论审核AI模型。去年，AI已过滤约15万条竞争对手恶意诽谤的无关差评，并删除40万张涉及刷评牟利的图片。平台认为，大规模应用AI审核有助于最大限度减少人为因素干扰。