📈 核心业绩概览
2023年，Ozon（含服务）总交易额（GMV）同比增长111%，突破1.75万亿卢布；白俄罗斯市场营业额较上年增长2.5倍。基于当前势头，公司预计2024年GMV将同比增长约70%，全年调整后EBITDA保持正值。
👥 用户与卖家规模激增
截至2023年底，平台活跃卖家达45万家，同比近乎翻倍；白俄罗斯卖家数量同比增长2.3倍。活跃买家增至4610万人（2022年为3520万），增幅达三分之一；白俄罗斯买家增速更快，同比增长74%。用户忠诚度显著提升，人均年下单频次从13次增至21次，推动总订单量增长2.1倍至9.66亿单；白俄罗斯同期订单量增长2.6倍。
🚚 物流基础设施持续扩张
Ozon持续加码俄罗斯及独联体国家基建投资。仓库总面积一年内增长87%，超250万平方米；合作取货点突破4.5万个，同比增长超2.5倍。在白俄罗斯，明斯克设有1.3万平方米履约中心，2023年取货点较2022年增长8倍，超880个。
💰 财务表现与运营效率
2023年全年收入同比增长53%至4240亿卢布，主要得益于服务收入增长（全年+82%，Q4+49%）。毛利润增长36%至444亿卢布，调整后EBITDA为42亿卢布。运营效率大幅提升，每单位GMV对应运营支出占比从9.2%降至4.4%，降幅超一半。
🌍 平台综合实力
Ozon是拥有完善物流网络的综合性多品类电商平台，业务覆盖俄罗斯、白俄罗斯、哈萨克斯坦、亚美尼亚、吉尔吉斯斯坦、乌兹别克斯坦、中国及土耳其。平台提供超2亿种商品，涵盖图书、服装、食品、保健品等20多个品类，服务4600万活跃买家及45万名企业家。