关键要点
- Amazon Quick 桌面应用现已在 macOS 和 Windows 上正式推出。
- iOS 和 Android 上的全新活动流功能，将您最重要的项目集中展示在一个视图中。
- 即使合上笔记本电脑，智能体（Agents）仍会继续工作；您可以通过手机进行初步处理。
- 3M、Mondelēz 和西南航空在预览期间使用了 Amazon Quick 桌面应用。
更新：本文最初于 2026 年 4 月 28 日发布。2026 年 9 月 9 日进行了更新，以反映 Amazon Quick 桌面应用的正式发布以及 Amazon Quick 活动流在 iOS 和 Android 上的推出。
今天，Amazon Quick 桌面应用已在 macOS 和 Windows 上正式推出。Quick 桌面应用通过保持与您连接、访问您的本地文件和应用程序，并从每次会话中学习以了解您的工作方式，从而打造个性化的体验。包括 LabCorp、西南航空和 PGA Tour 在内的客户已在预览期间使用 Quick 桌面应用。
Amazon 还在 iOS 和 Android 上推出 Amazon Quick 活动流，您的聊天、文件夹等内容现在可在 Quick 移动应用和桌面应用之间同步。活动流将来自电子邮件、消息传递、CRM、日历和其他已连接系统的信号整合到一个统一的优先视图之中。由智能体自行解决的项目会自动消失。剩下的则是需要人类判断的少量待办事项——并在最接近的设备上呈现。
这些更新共同帮助扩展了AI如何融入您的工作日。例如，晚餐前在笔记本电脑上启动的任务可以整夜运行；通勤途中手机上的通知可以提示一个原本要等到打开收件箱才会做出的决策；而最终结果则会在您拿起下一个设备时等待您查看。即使合上笔记本电脑，智能体仍会在后台继续工作，而活动流确保最紧急的项目能在正确的时间找到合适的人处理。
原始文章发表于 2026 年 4 月 28 日，如下所示。
我们大多数人仍然花费大量时间在工作中搜寻信息，而不是利用这些信息高效地完成工作。您的工作环境分散在数十个应用中——电子邮件、文件、仪表板、Slack 对话线程和 Jira 工单。人工智能（AI）曾承诺提供帮助，但大多数工具仅在其自身的生态系统内运作，或者因缺乏信任而无法在工作环境中使用。您需要的是真正了解您的 AI——它需要理解您的工作方式、协作对象、数据、工作流程以及跨各个系统的信息。
因此，我们推出了面向Amazon Quick的全新桌面应用程序。Quick 是我们的 AI 助手，它将改变工作方式。它可以直接处理您本地的文件，在后台保持与您的日历、电子邮件及其他应用的连接，并学习您工作的上下文。随着使用时间越长，它会变得越智能、越个性化，也越主动。Quick 易于上手，同时具备满足企业所要求的安全性、治理性和性能标准的能力。
Quick 桌面应用程序结合今天发布的新内容创建功能和连接器，将推动职场中 AI 的快速演进。当 AI 了解您、您的团队以及贵公司时，它就能成为一位智能助手，将问题转化为答案，将答案转化为行动，并将行动转化为成果。
了解您工作方式的 AI
如果您希望在工作中使用 AI 不仅仅是为了总结报告或撰写一封简短的邮件，那么关键在于上下文。然而，为 AI 提供所需的上下文是一项繁重的工作。它是否已连接到正确的系统？您是否已将相关文档上传到笔记本电脑？它是否知道您今天下午两点有演示？它是否看到了营销部门标记新公告的电子邮件？即使您为本次会话提供了正确的上下文，或教会了它如何按照您的偏好起草邮件，AI 下次也不会记住这些内容。
Quick 的设计与众不同。它运行在您的笔记本电脑上，并与您所做的一切相连——包括本地文件、日历、电子邮件以及您已在使用的应用程序。而大多数 AI 工具仅在其各自供应商特定的生态系统内运作，只能帮助您完成部分工作，Quick 则旨在让您摆脱这些封闭生态系统的束缚。无论您使用的是 Slack 还是 Teams，Outlook 还是 Gmail，Salesforce 还是 ServiceNow，Asana 还是 Jira，Quick 都能无缝地在所有这些平台间协同工作。
Quick 还可以自动化基于浏览器的业务流程，并连接至 Kiro CLI 和 Claude Code 等开发者工具。您可以让 Quick 从基于浏览器的内部工具中提取信息，用本地 Python 脚本进行分析，然后将结果粘贴到文档中，所有操作只需一次请求即可完成。无需上传文件，无需切换标签页，也无需启动新的会话——Quick 随时准备投入工作。
Quick 会不断变得更智能。当你向 Quick 提问时，它会基于你组织的实际数据来提供答案，而不是临时去搜索信息。它会对你的文档进行索引，以理解你的整个工作内容，并从每次交互中学习。这使得它能够构建一个个人知识图谱，了解你的偏好、团队联系人以及业务上下文（例如你参与的关键项目或品牌的风格指南），并且随着使用次数的增加，它会变得越来越智能和个性化。Quick 还能为你的团队提供共享的 Spaces，让仪表板、智能体、自动化流程和知识库在团队成员之间累积和共享，确保整个团队都能从彼此的工作中受益。
例如，每当销售代表完成一笔新交易时，他们需要向公司内的多个相关人员发送通知，包括直属经理、管理层、市场部和客户成功团队。当销售代表要求 Quick 起草下一封客户成功案例的通知邮件时，Quick 可以调用其“长期记忆”来包含所有相关利益方，从销售代表上周发送的一条消息中提取关于此次成交的细节用于撰写邮件，并根据他们以往为客户所做的工作为团队创建行动项。它甚至能记住销售代表曾在 Slack 对话中提到这位新客户可能成为优秀的参考案例，因此建议将沟通团队也加入通知中。
将 AI 从被动响应转变为主动驱动
大多数 AI 工具是被动响应的：你发出提示，它们才做出回应。如果你不使用它们，它们就处于闲置状态，对你的工作毫无贡献。而 Quick 会在你的桌面后台持续运行，监控你在各个应用中的活动、信息和数据，并主动浮现出需要关注的内容。
将 Quick 对你的了解与其始终在线、主动驱动的工作方式相结合，有助于你将工作方式从被动应对日常事务转变为真正领先于待办事项。在你下午 2 点的会议之前，Quick 就能主动展示相关的 Slack 线程、你昨天编辑过的文档以及任何相关的简报笔记，无需你主动询问。如果会议时间冲突或面临紧急截止日期？Quick 会提前发现这些问题并采取行动，避免它们演变成麻烦。
虽然你受益于所有这些上下文信息，但隐私依然得到保障——Quick 绝不会使用你的数据来训练其他模型。
超越桌面端——进一步提升 Quick 体验
除了全新的桌面体验外，我们还对 Quick 进行了一系列更新，帮助你：
- 使用 Quick 构建自定义应用：目前处于预览阶段，你可以使用 Quick 创建与业务其余部分深度集成的智能应用、仪表板和网页。只需用自然语言告诉它你的需求，它就能连接实时数据，自动更新，并在几秒钟内生成仪表板，无需任何编码或复杂的开发流程。内部数据显示，用户仅通过简单的自然语言即可创建应用，并将其部署给数千名同事。
- 即时生成资产：今天上线的 Quick 功能让您能够直接从聊天界面创建精美的文档、演示文稿、信息图表和图片，无需设计技能或数小时的排版工作。尽管该功能今日正式发布，但我们已经看到亚马逊员工用它按需创建完全定制化的 PowerPoint 演示文稿。例如，客户经理和解决方案架构师根据内部产品路线图以及与客户讨论中的上下文信息，创建了针对客户问题的定制化演示文稿。
- 随时随地访问 Quick：Quick 正在通过预览版中的 Microsoft 365 扩展增强连接性，将 Quick 直接集成到 Outlook、Word、PowerPoint 和 Excel 中。它可以在每个应用中主动呈现洞察、起草内容并执行操作，无需切换工具。
- 轻松将 Quick 连接到更多应用：今天上线，Quick 还正在扩展其原生集成，新增对 Google Workspace、Zoom、Airtable、Dropbox 和 Microsoft Teams 的支持。
客户对Quick的评价
金融服务领域注重安全性的组织正在采用Quick，例如美国最大的相互人寿保险公司纽约人寿。纽约人寿机构人寿业务首席技术官David C. Gregorat表示：“Amazon Quick从根本上改变了我们的运营方式——包括我们如何做出决策、执行战略以及把握机遇。”“我们是一家机构人寿保险业务公司，拥有复杂且高容量的工作流程：夜间对账、保费处理、合规报告等。在引入Quick之前，获取答案需要提取多份报告、等待分析师分析，而且仍无法获得全貌。现在，一个对话式智能代理即可取代所有这些环节——团队中的任何人都可以使用它。Quick不仅改善了我们的工作方式，更让我们得以重新构想工作模式。”
亿滋国际是一家领先的全球零食公司，拥有众多标志性品牌，包括奥利奥、乐之、belVita和LU饼干，吉百利牛奶巧克力、妙卡（Milka）和三角巧克力，以及CLIF能量棒。亿滋国际首席技术官Chris Hesse表示：“我们已在亿滋国际员工中部署了Quick平台，并已开始看到成效。从团队能够瞬间呈现过去需要数小时才能找到的知识，到在复杂数据集上运行AI驱动的分析以推动更优决策——Quick正帮助我们的员工将任务完成时间从数小时缩短至几分钟。我们看到，将安全、简单且可靠的AI融入日常工作正在产生积极成果。”
这些只是众多借助 Amazon Quick 加速创新与提升生产力的组织中的几个例子。Amazon Books将领导层开发协调文档的时间减少了 80%，同时工程团队将工厂测试时间缩短了 67%。Quick 还为3M 的销售代表每周节省超过五小时，简化了他们为客户会议收集信息的方式。
用 Quick 重新构想工作方式
现在尝试 Quick 比以往任何时候都更加轻松。只需几分钟即可使用您的电子邮件创建账户。要开始使用，请访问 aws.amazon.com/quick。