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广交会下个月开幕，21万老外要来。你的开场白，还停留在"Hello, welcome"吗？
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广交会下个月开幕，21万老外要来。你的开场白，还停留在"Hello, welcome"吗？

广交会下个月开幕，21万老外要来。你的开场白，还停留在"Hello, welcome"吗？ KKI外贸SOHO笔记
2026-09-30
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导读：花几万块买展位，换回来一沓名片——问题不在展会，在你的开场白。21万采购商要来了，你准备跟他们说第一句话？
再过半个多月，第140届广交会就开了。
官方数据显示，这一届有超过21万名境外采购商完成预登记，来自196个国家和地区，专业采购商占比接近八成。
也就是说，接下来的一个多月，是全球采购商最密集出现在中国的一个多月。
也是外贸人一年里最容易"捡到客户"的窗口期。
但我今天想泼一盆冷水：
大多数人花几万块买个展位，最后换来的只是一沓名片。
为什么？你去展馆里转一圈就明白了。几乎每一个展位上，业务员都在重复同一套动作：
客户走近，微笑，递目录，说"Hello, welcome, please take a look"。客户点点头，翻两页，说一句"Thank you, I'll look around"，然后走了。
从头到尾，你不知道他是谁，不知道他做什么市场，不知道他一年采购多少，甚至不知道他是老板还是给老板跑腿的。
然后你发了名片，回家群发一封"Dear friend, we are professional manufacturer of…"。石沉大海，很正常。因为你对他来说，就是第37个递目录的人。
展会不是发资料的，展会是当面问出网上问不到的信息的。
客户在网上，你可以被他已读不回；客户在你面前一米，这是你唯一一次掌握主动权的机会。别浪费在"welcome"上。
我在展会上接待客户，一般只盯三件事：
第一，开口先问身份，别急着推产品。
不说"看看我们的新品吧"，而是问："What brings you to this hall? Are you sourcing for a brand, a wholesaler, or a chain store?"
一句话，你就能把他归进完全不同的跟进策略里。品牌商看的是独家和品质，批发商看的是价格和库存，连锁超市看的是认证和产能。搞错了身份，后面全部白聊。
第二，聊需求，别聊参数。
客户拿起一个产品，你别背参数。你问："What's your market? Any specific requirement on packaging or certification?"
参数在目录上都有，但"他要卖给谁、担心什么、上一家供应商为什么没做好"——这些只有当面聊得出来。而这些信息，才是你回邮件时能精准打击的弹药。
第三，当场加联系方式，当天发跟进邮件。
展会第二天，客户的微信、WhatsApp里躺着几十个供应商的名片。谁先出现、谁聊的内容最具体，谁就被记住。
所以别等回家整理。当天晚上，趁记忆新鲜，给白天聊得最深的几个客户各发一封邮件，开头不要"Dear friend"，要写你们当天聊过的具体内容：
"Hi Mark, this is KK from today's Canton Fair, you mentioned you're building a retail program for next spring, and needed UL-certified versions. I've attached three options we discussed…"
这封邮件的回复率，会比你的群发模板高十倍。
广交会年年办，摊位年年贵。钱已经花了，别让执行把它浪费掉。
这个展期你会去吗？
欢迎在留言区说说：你在展会上接到过最大的单，是怎么聊成的？
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