🚨 荷兰站、波兰站 Easy Ship 卖家，注意了！
从 9月29日起，Easy Ship 相关退货流程进入新的执行节点。
符合亚马逊退货政策的订单，平台会进一步介入退货流程，并向买家提供预付费退货标签。
对正准备冲刺 Q4 旺季的卖家来说，这次调整重点不是“退货变简单了”，而是要先搞清楚：
✅ 哪些退货由平台处理？
✅ 哪些退货仍然要卖家自己负责？
✅ 核心变化：符合政策，平台统一提供标签
对于符合 Amazon 退货政策的 Easy Ship 订单，买家发起退货后，系统会按适用规则提供预付费退货标签。
这意味着，在部分退货场景下，卖家不再需要反复手动生成、发送标签。售后流程更标准化，也能减少一部分人工压力，降低因标签、地址沟通不清带来的操作问题。
❗重点：不是所有退货都由 Amazon 处理
这一点必须划重点。
如果买家的退货请求超出 Amazon 退货政策范围，相关售后责任仍可能需要卖家自行承担。
简单说就是：
政策范围内退货 → 按平台流程处理
政策范围外退货 → 卖家继续跟进
所以，不要理解成“以后 Easy Ship 退货全部交给亚马逊”。
📋 执行前，建议卖家检查这4件事
1️⃣ 检查退货地址
确认荷兰、波兰站后台退货地址准确、有效，避免后续退货包裹异常。
2️⃣ 更新客服流程
让客服分清“平台接管退货”和“卖家自行处理退货”，避免重复发标签或给买家错误指引。
3️⃣ 持续查看管理退货页面
关注退货申请、处理状态，以及需要卖家介入的订单。
4️⃣ 旺季前做好售后分工
Q4 订单增加后，退货量也可能同步上升。运营、客服、仓库最好提前统一处理流程。
💡 最后提醒
这次调整对荷兰、波兰 Easy Ship 卖家来说，最大的变化是：
符合政策的退货流程更加标准化，但卖家的售后责任并没有完全消失。
尤其是超出平台政策范围的退货，依然要及时处理。
9月29日起正式进入执行节点，建议相关卖家尽快把这几项再查一遍：
退货地址、Easy Ship 订单、客服流程、管理退货页面。
旺季订单越多，售后流程越不能等出了问题再补。