Viber宣布推出一系列新功能，其中包括为白俄罗斯中小企业创建商业账户的功能。该功能旨在帮助卖家在即时通讯应用中发展业务、提升本地搜索曝光度并增强客户互动。
商业账户目前可免费使用，未来将推出包含更多功能的付费套餐。
白俄罗斯卖家可在商业页面展示公司名称、标志、经营范围、描述、营业时间及网站等详细信息。此类资料公开可见，支持Viber内搜索，并能轻松集成至所有聊天场景中。
核心功能包括：
- 公开资料：展示公司信息、产品及服务详情。
- 商品目录：支持分享商品与优惠信息。
- 搜索优化：便于客户在Viber中快速查找企业。
- 自动化服务：通过聊天机器人自动回复客户咨询。
- 数据分析：提供效果追踪工具助力运营决策。
服务须知：
- 每个注册Rakuten Viber的电话号码仅可创建一个商业账户。
- 商业账户的创建与修改仅限智能手机端操作，但平板和电脑版Viber同样支持客户端沟通。
- 更换号码时，个人账户与商业账户将同步迁移至新号码。
- 当前暂不支持账户所有权转让。
- 每个商业账户最多可选择两个行业类别。
更多详情及常见问题解答请参阅官方说明。