作者｜周琦 编辑｜吕栋
东方甄选回应“溜溜凳”争议：实施双倍退款不退货
9月30日，东方甄选直播间就“溜溜凳”产品质量问题发布官方声明。针对近期收到的消费者反馈，东方甄选表示高度重视，已第一时间展开核查，并要求商家重新送检，同时平台也独立安排了该产品的第三方检测。
鉴于检测报告出具周期较长，为保障消费者权益并让用户安心度过假期，东方甄选决定对在其直播间购买该产品的所有用户实行“退款不退货”处理，退款金额为商品价格的二倍。
风波回顾与各方回应
此次争议始于9月20日。有消费者发布视频称，其花费89.9元购买的“万向轮溜溜凳”内部填充物包含发霉木板、废旧海绵等疑似废弃材料，并指控供应商要求删除视频。9月25日，“交个朋友直播间”承认情况属实，随即下架产品、终止合作，并启动先行赔付，对所有购买者执行“退款不退货”。
同日，罗永浩回应指出，该产品在交个朋友渠道销售额约两三百万元，属“严重的质量管理事故”。他披露东方甄选平台销售额近1000万元，是该产品的最大代理销售商。随后，罗永浩连续发文批评俞敏洪及东方甄选“不认错、不道歉、不全量退款”，并提及多项过往争议产品。
供应链漏洞引发关注
公开信息显示，两家直播间销售的同款凳子均出自“假日童年”品牌，该商家注册资本仅为10万元。这一事件使得直播电商行业的选品审核与工厂审查漏洞成为公众关注的焦点。
东方甄选最新业绩表现
东方甄选成立于2021年，旗下拥有农产品电商平台。根据公司2026财年业绩报告（2025年6月1日至2026年5月31日），公司总营收达57亿元，剔除分拆影响后同比增长36.3%；毛利20亿元，同比增加45.2%；经营利润6.6亿元，实现扭亏为盈。截至2026年5月31日，东方甄选总体GMV为102亿元，其中自营产品GMV为54亿元，占比约52.6%。