亚马逊助行架与助行器合规政策更新
政策实施日期：2026年9月24日起
不合规产品下架日期：请及时关注账户信息，以实际提示合规时间为准。
注意：本政策不涵盖为儿童设计或供儿童使用的学步车。
适用范围定义
助行架（Walkers）：又称为步行架或抬行式助行架，是一种基本的行走辅助工具，可为在行走或平衡方面有困难的人士提供稳定性和支撑。它是一种静态支撑架，可帮助使用者在行走时保持平衡和自信。
助行器（Rollators）：又称为滚轮式助行架或带轮式助行架，是一种为行走困难的人士设计的行走辅助工具。它配有车轮或万向轮，可在没有实质承重支撑的情况下提供平衡和稳定性。助行器通常高度可调，具有便于收纳的可折叠框架，并且包含锁定制动系统，可在站立或坐下时增加安全性。
适用的法律、法规以及标准
| 商品 | 法律、法规及标准 |
| 助行架 | ISO 11199-1:2021（双臂操控的助行产品 - 要求和检测方法 - 第 1 部分： 助行架） |
| 助行器 | ISO 11199-2:2021（双臂操控的助行产品 - 要求和检测方法 - 第 2 部分： 助行器） |
合规性要求
商品详情页面要求
合规性信息与检测认证
强化合规性（仅适用于美国站）：
商品必须符合亚马逊商品分类强化安全商品信息发布合规要求政策。
- 在卖家平台上通过商业保险验证提交的保险凭证 (COI)。
所需提交的文件
如需验证现有文件，您必须将以下信息提交至检测、检验和认证服务提供商：
由经 ISO 17025 认可的实验室在过去 12 个月内出具的检测报告，证明商品符合以下适用法规：
- 助行架： ISO 11199-1:2021
- 助行器： ISO 11199-2:2021
以下检测要求为通用指南。具体检测可能会因商品的功能、特性和预期用途而异。
助行架检测重点 (ISO 11199-1:2021)
条款
标题
6.6.2
检测方法（针对制动效能）
13.3
检测方法（针对提手强度）
15.2.2
前向静态稳定性检测
15.2.3
后向静态稳定性检测
15.2.4
侧向静态稳定性检测
16.1.3
助行架静态强度检测方法
16.2.3
腿与脚垫的静态强度检测方法
17.3
耐用性检测方法
助行器检测重点 (ISO 11199-2:2021)
条款
标题
6.6.2.2
检测方法（针对制动效能）
6.6.3.2
检测方法（针对制动器耐用性）
13.3
助行器提手的检测方法
15.2.1
前向静态稳定性检测
15.2.2
后向静态稳定性检测
15.2.3
侧向静态稳定性检测
15.2.4
配件设备静态稳定性检测
16.1.3
座椅静态强度检测方法
16.3.3
靠背强度检测方法
16.2.3
静态强度检测方法
17.2
耐用性检测方法
图片要求
- 型号、部件编号或商品编号
- 制造商、进口商或私有品牌商、分销商或授权代表的名称和地址
- 品牌名称或注册商标
- 商品标签
- 合规标志
- 危险警告
- 商品说明书和手册
官方帮助页面参考
请悉知，亚马逊的帮助页面信息会不时地更新，本微信推文内容来自于2026年9月29日当天该商品政策的帮助页面。如帮助页面的信息变更，亚马逊将不做另行通知和推文内容的更新。亚马逊建议您能始终查看帮助页面，以获得最新的内容。（如果中英文信息有冲突，请以英文内容为准。）
美国站
https://sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/external/GCJU83NDQS8JX26Q
加拿大站
https://sellercentral.amazon.ca/help/hub/reference/external/GCJU83NDQS8JX26Q
相关法律、法规、政策的整理仅供参考，并非穷尽，且不代表亚马逊对相关法律、法规、政策的解读。如果您对相关法律、法规、政策有任何疑问，敬请联系您的主管部门或您的法律顾问。
合规有你 一路同行
合规性参考工具
工具提供了各个目标站点的亚马逊产品详细的合规政策，您可查询亚马逊销售的产品类型，产品合规要求及国际合规服务商等信息。
https://sellercentral.amazon.com/ckp