研究显示，白俄罗斯14至65岁居民中，79%每月在电商平台下单超一次，男女网购热情相当。该调查于2025年3月至7月进行，受访者为常住白俄罗斯、每周上网4次及以上的城乡居民。
多数网购者来自有孩家庭，除必要支出外，月均可支配资金约100至500白俄罗斯卢布。
男性追求实惠，女性注重过程
据“Wildberries E-Com Day 2025”会议数据，白俄罗斯网购者男女比例接近（女54%，男46%），且年轻化（平均37岁）、高学历（52%）特征明显。
男性更看重价格实惠，女性则偏好购物便利性、收货体验及试穿服务。年龄亦影响消费认知：14至17岁青少年重视品类丰富度与免推销；年长者更关注流程便捷性、价格优势及卖家信誉。
在鞋服、配饰珠宝等品类，消费者易受冲动情绪驱动，线上购买比例显著更高，且享受挑选过程；实体店购买时则倾向于熟悉店铺与验证过的商品。
网购的主要驱动力
白俄罗斯居民在线购物的核心驱动力包括：
- 下单与取货时间灵活；
- 便于比价及查看评价；
- 节省精力（免逛店、免提重物）。
此外，价格优势、品类丰富及一站式购齐也是受访者强调的网购优点。
Wildberries是当地最主流的网购平台，知名度与覆盖率均居首位。其自发认知度达90%，领先第二名12个百分点；“首选提及率”高达73%，远超第二名的13%；92%的受访者视其为大众化电商平台。
- 自发认知度：Wildberries 90%，第二名78%；
- 首选提及率：Wildberries 73%，第二名13%；
- 大众化认可度：92%。
用户选择Wildberries的主要原因包括：自提点便利（43%）、品类丰富（32%）及支持试穿（28%）。
数据来源：白俄罗斯反垄断监管与贸易部（МАРТ）
2025年10月9日至15日，白俄罗斯反垄断监管与贸易部对1629名消费者进行了电商平台运营监测。结果显示，Wildberries以85.2%的选择率位居第一，领先第二名超30个百分点（第二名50.7%）。
调研还表明，电商购物已成习惯：50.9%的受访者每月购物一次，38.7%每周多次购物。