关键要点
亚马逊宣布推出两项新举措，旨在帮助在美国销售的商家实现多渠道增长：一是以零额外成本在其网站添加快速免费Prime配送的新方式；二是履约费用折扣计划。这些服务隶属于亚马逊供应链服务（ASCS），整合了亚马逊的货运、分销、履约和包裹快递能力，服务于各类规模和类型的企业。
作为ASCS旗下的第三方物流（3PL）服务，多渠道履约（MCF）现允许新入驻及数十万现有美国站MCF商家，在其自有网站上以零额外成本将快速免费的Prime配送作为配送选项。此举有助于促进首次购买和复购，同时商家仍可保留现有的退货政策和客户体验。
此外，ASCS还推出了MCF优选定价计划。使用亚马逊物流（FBA）的卖家在通过自有网站、市场平台和社交媒体渠道下达订单时，可享受最高25%的履约费用优惠。
上述服务与Buy with Prime相辅相成，后者将快速免费的Prime配送与购物者客户服务及便捷退货相结合。通过这些服务的协同作用，商家可以在任何销售渠道提升销售额并降低履约成本。
在您的网站上提供Prime配送服务是否能提升销售额？
对于Skinnies Instant Lifts总经理Gabriella Luksander而言，效果立竿见影。
“当顾客在网站上看到Prime配送标志时，信心会显著提升，尤其是首次购买的买家。”Luksander表示，“自启用以来，我们看到了销售额增长近10%，订单在大约一天半内发出，‘我的订单在哪里’之类的咨询几乎消失。对于小团队来说，这种可靠性至关重要。”
数据证实了这一趋势。调查显示，40%的Prime会员更有可能在显示Prime标志的网站进行首次购买，50%的会员更有可能在购买过Prime配送商品的网站再次下单。在早期采用商家中，平均超过40%的符合条件订单已使用Prime配送发货。
Prime配送如何在商家网站上运作？
ASCS为MCF商家提供了快速、免费的Prime配送服务，除标准MCF费用外无需额外成本。商家添加此配送选项后，速度比启用独立模式的Prime一键购平均快70%，且无需更改支付处理、订单管理或商店政策。
商家在网站添加Prime配送后，产品页面将显示Prime徽章。购物者选择该选项下单后，亚马逊会验证其Prime会员资格，并从商家在亚马逊物流网络中的库存履行订单。订单确认和追踪信息仍由商家直接提供。
目前，商家可通过以下应用激活Prime配送：
- Shopify的Amazon MCF和Buy with Prime应用；
- 亚马逊销售伙伴API；
- 即将推出的合作伙伴集成（如Fulfil、LingXing和WebBee）。
MCF优选定价计划如何帮助商家节省成本？
随着FBA卖家在多销售渠道扩大规模，ASCS正协助其降低履约成本，且发货量越大，节省越多。
新上线的MCF优选定价计划提供随发货量增加而加深的折扣。该计划将MCF履约费折扣与每单位发货的FBA信用额度相结合，前六个月履约费可节省15%至25%。无需签订合同或长期承诺，商家只需通过Seller Center一键加入，发货时自动享受折扣。节省的费用可用于履行更多订单、拓展新渠道或扩大库存规模。
什么是亚马逊供应链服务（ASCS）？
MCF使全球11个国家的数十万商家能够利用亚马逊履约网络，在Amazon.com、自有网站、其他在线零售商及社交媒体渠道完成订单拣选、包装、运输和交付。通过使用统一库存池，同时为MCF和FBA在美国履行订单的卖家，缺货率平均降低19%，库存周转率平均提高12%。此外，商家报告称，将亚马逊MCF引入站外零售渠道后，销售额或收入增长了超过18%。
ASCS还为希望让亚马逊管理更多站外购物体验的商家提供Buy with Prime服务。通过该服务，商家可展示Prime徽章并提供快速免费Prime配送，由亚马逊负责购后体验（包括客户服务和退货处理）。
亚马逊供应链服务副总裁彼得·拉尔森表示：“商家不断向我们传达同一个信息：他们希望在我们物流网络覆盖的所有销售渠道中使用我们的物流服务，因为我们的配送速度快、可靠性高，并能帮助他们统一管理库存。现在，我们为商家提供了两种增长方式：一是以零额外成本在其自有网站提供快速免费Prime配送；二是通过MCF优选定价计划获得更深度的履约折扣，发货量越大，折扣越多。”
如需了解更多关于如何启用Prime配送或通过MCF优选定价计划获取折扣的信息，请访问相关服务页面。
更新：本文已补充有关这些服务的更多详细信息。