行业洞察
—— 滞销盘去化的底层逻辑正在被改写 ——
近期,保利发展在上海举办的一场业主中秋晚会引发地产圈关注。与普通社区活动不同,该晚会由保利与人民日报联合举办,主角全为从各地项目选拔的业主,涵盖全年龄段及多元才艺。
业主晚会▼
外界常误读此举为央企财力的展示,实则其核心在于战略转型:保利正从单纯的“开发商”向“生活方式营造商”转变。这一信号对于面临去化压力的三四线房企而言,极具参考价值。
保利深耕社群并非营销点缀,而是战略布局。房企竞争已从产品维度升级为生活维度。
01 产品时代终结,生活质感成核心差异
“828新政”后,市场普遍认为产品力弱的房企将失去出路。然而,仅靠产品亦难突围。原因在于产品极易复制,户型、园林、外立面等同质化严重,单凭硬件难以拉开差距。
随着期房向现房过渡,客户决策因子发生根本性变化。相较于图纸上的想象,现阶段的客户更关注社区氛围、邻里关系及物业服务等“看不见的生命周期”。这才是真正的差异化所在。
保利通过持续运营“万家灯和”(16年)与“和乐中国”(18年),并发布“保利好生活体系”,明确了从“建好房子”到“营造好生活”的战略升维。这印证了房地产竞争的三阶段演变:
价格战 → 产品战 → 生活战
头部央企已率先迈入第三阶段,将战场从图纸延伸至生活场景。
02 三四线房企破除社群运营三大误区
许多三四线开发商认为自身资源有限,无力效仿央企搞社群。这种认知存在三个致命误区:
误区一:社群是“锦上添花”而非“雪中送炭”
对于头部房企,社群确实用于提升品牌溢价;但对于滞销盘,社群是解决去化难题的关键。滞销的根本原因往往不是位置或价格,而是客户无法在项目中看到“未来生活的样子”。
在熟人社会特征明显的三四线城市,买房更是购买一种身份认同与圈层归属。若价值感未建立,单纯降价只会导致“越降越不值”。

误区二:做社群必须高投入
这是对社群本质的误解。社群的核心是“关系”而非“活动”。保利的大型晚会是其长期运营成果的集中呈现,并非社群的全部。
三四线城市具备天然的熟人土壤,运营成本反而更低。无需明星与大场面,只需激活邻里链接:妈妈群可组织亲子市集,钓鱼爱好者可举办比赛,广场舞队可成为文艺骨干,甚至宠物也能促成社交派对。

关键在于是否有组织者与方法论,而非资金投入多少。
误区三:先卖房后做社群
传统逻辑是回款后再考虑服务,但这恰恰颠倒了因果。保利成立“好生活研究院”,强调“以终为始”,即在产品研发阶段就预埋生活场景。
滞销盘去化同理:越是销售受阻,越需前置展示“生活场景”。让客户预见入住后的美好,比大幅降价更具说服力。
03 鸿鹄中国实战:系统诊断与组合拳去化
保利的案例印证了鸿鹄中国19年来的核心判断:滞销盘问题具有系统性,去化不能依赖单一手段。
社群、活动、渠道、案场转化及价格策略均为工具。真正的难点在于精准诊断项目病根,并进行工具的组合运用。

鸿鹄中国董事长刘鸿鹄指出,许多项目位置、产品、价格均无硬伤却仍滞销,根源在于营销缺乏系统性。定位偏差、渠道失效、案场转化率低或老业主口碑缺失,任一环节短板均可导致整体失败。
对此,鸿鹄中国提出“去化组合拳”打法:
第一步:诊断找难点
精准定位客群、渠道、案场等环节的问题根源。
第二步:定制营销组合方案
协同发力活动、渠道、社群及案场转化。
第三步:快速执行与迭代
基于数据每周复盘,动态调整策略以确保去化结果。
去化没有所谓的“绝招”,依靠的是系统诊断能力 + 多手段组合执行 + 快速迭代调整。单一招式无效,往往是因为缺乏系统性的组合拳支撑。

04 结语:从卖空间到卖时间
保利的中秋晚会释放出一个明确信号:房地产竞争维度已从“空间”升级至“时间”。房企销售的不仅是70年产权的物理空间,更是客户未来70年的生活品质。
头部房企布局社群旨在构建护城河,而三四线滞销项目跟进则是为了生存。鸿鹄中国深耕滞销盘去化多年,核心理念在于:
“最好的去化,不是把房子卖出去,是让客户相信——住进来,会过得更好。”
这也正是鸿鹄中国的使命:协助房地产企业成功,让更多家庭拥有温暖舒适有品质的家。

若项目陷入去化瓶颈,切勿急于降价。回归本源思考:客户购买的究竟是什么?想通此点,破局之道自现。

